離職率に関するお悩みを抱えている方向けに離職率削減のためのAIを活用した業務効率化方法をまとめたレポートを配信
株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当社」）は、「医療業界向け｜AIを活用した業務効率化による離職率低下方法をまとめた戦略レポート」2024年11月版（全30ページ）を無料公開いたしました。
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〇本レポートの内容
本レポートでは、
医療業界における離職率低下のためのAI活用術についてまとめています。
離職率を低下させるためには、
社内の業務プロセスを見直し、課題を解決することが不可欠です。AIを導入することで
業務効率化や従業員満足度の向上を図ることができます。例えば、
自然言語処理を利用したチャットボットを導入することで、
24時間体制で顧客対応が可能になり、
従業員は複雑な問い合わせのみに対応することが可能になるなど、
AI活用はカスタマーサービスの分野において、労働負担の軽減に寄与しています。AIツールの導入によって、
業務の効率化が実現するだけでなく、ストレスが蓄積されがちなクレーム対応の自動化にも成功するケースもあります。
本レポートを通じて、業務効率化によって離職率低減を実現する際のポイントを抑え、業務プロセスの見直しにご活用ください。
従業員の行動パターンと離職の原因分析についても紹介
離職の要因の一部として、
給与や福利厚生への不満や職場の人間関係や環境の問題、キャリアパスの不明瞭さや成長機会の不足などが挙げられます。
適切な報酬を得られないことや職場でのトラブル、過度なストレス、不適切な労働環境は従業員のモチベーション低下につながり、
離職意向を高めます。
AIを導入することで、
業務プロセスが自動化・効率化され、労働力不足の解消や生産性向上が期待できます。これにより
過度な労働負担の軽減や作業の簡略化が図られ、職場環境の改善に寄与します。また、
社員がより戦略的な業務に集中できるようになるため、成長の実感を得やすくなり、モチベーションの向上にもつながります。
本レポートでは、上記のような課題をAI導入によって解決する方法について解説しています。
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詳細
～Owned株式会社について（https://owned.co.jp/）～
2020年創業。東京都品川区。代表取締役、石井 翔。大学在学中に株式会社終活ねっとにジョインし、わずか2年半で月間1,000万PVを叩き出したメディアの幹部として運営に携わる。株式会社終活ねっとがDMMにジョインするタイミングで、Owned株式会社を立ち上げ「デジタルの力で企業活動を一歩前に」「DXで健康のアンフェアがない世界を創る」というビジョンを見据え、「DXコンサルティング事業」「オンライン診療事業」の2事業を展開。2023年7月に、世界6位、アジアNo1*のPRエージェンシーのベクトルグループに参画。同月にホワイトニング事業、プロケアホワイトニング (
https://procare-whitening.com/) を開始した。2024年6月より、幹細胞クリニック東京 (
https://kansaibou-clinic.or.jp/) の包括的マーケティング支援を開始するなど、医療ドメインにおける事業の多角化を進めている。
本リリースに関するお問い合わせ
Owned株式会社
広報部
TEL：03-6303-9786
mail：pr@owned.co.jp
