自家用有償旅客運送の運行管理受託サービスの拡充に向けた実証実験を開始

日野自動車、自家用有償旅客運送の運行管理受託サービスの拡充に向けた実証実験を開始

―自治体ライドシェアの運行管理業務における、ドライバーとの連携強化を目指すー

商品・技術情報

2024年7月1日

日野自動車株式会社（本社：東京都日野市、社長：小木曽聡、以下 日野）は、2023年7月に提供を開始した「自家用有償旅客運送の運行管理受託サービス」の拡充に向け、通信型ドライブレコーダーを用いた運行管理業務の実証実験を本日より開始します。

１．実証実験の背景・狙い
少子高齢化や人口減少により、特に地方部においては公共交通の維持が困難になるなど、人の移動を取り巻く環境は厳しいものになっています。これに伴い、内閣官房が実施するデジタル行財政改革会議にて、従来の自家用有償旅客運送制度（自治体ライドシェア）を利用しやすい制度へ改善することを決定し、2024年4月までに現行制度の一部改善や改正等が実施されています。
日野は、自家用有償旅客運送における働き方の改善や交通空白地の解消を目指した取り組みを推進するため、通信型ドライブレコーダーを用いた運行管理業務の実証実験を実施します。本実証では、乗務前後の法定業務だけではなく、運転・運行状況の見える化を実現することで、自家用有償旅客運送に従事するドライバーとの連携強化を図るとともに、蓄積したデータをもとにした安心・安全な運行のサポートを目指します。

２．実証実験の概要
・期 間 ：2024年7月1日～2025年1月（約6ヵ月）
・場 所 ：石川県小松市、鳥取県智頭町、兵庫県朝来市
・台 数 ：2台（小松市）、3台（智頭町）、2台（朝来市）

３．実証実験の内容
（1）通信型ドライブレコーダーを搭載
株式会社プレミア・ブライトコネクト（本社：東京都千代田区、代表：吉澤成一朗、以下 プレミア・ブライトコネクト社）と連携し、同社が提供している通信型ドライブレコーダーを車両に搭載。
本ドライブレコーダーはGPSやみちびき、GLONASSといった測位システムに対応し、精度の高い位置情報の測位および速度を算出することで、ドライバーの走行状況を運行管理者がリアルタイムで把握。また、急挙動を検知した場合、音声にてドライバーへ注意と警告を促す。

（2）イベントの記録・日報の作成
ドライブレコーダーで取得したさまざまな運行・運転データをクラウドサーバー上に保存し、トラブルや事故、急挙動が発生した位置情報や速度のほか、発生時の静止画やその前後の動画を運行管理者が即座に確認可能。また、車両やドライバーの情報、運転経路、運転評価、走行履歴などを自動で作成し、運行状況を見える化と業務を効率化。蓄積された運行・運転データは、ドライバー講習や運営主体への助言にも活用。

イベントの記録

日報を自動で作成

（3）スマホアプリ「Pdrive DRV」、「Pdrive MGR」との連携
プレミア・ブライトコネクト社より提供されているアプリと連携し、安全運転診断ほか、クラウドにアップロードされた映像を確認することも可能。

安全運転診断

アップロードされた映像を確認

４．実証自治体さまコメント
石川県小松市 地域振興課 課長 津田 様
「小松市ライドシェア「i-Chan」の運行を2024年2月より開始しました。住民ドライバーと利用者がより安心・安全にお使いいただくためにも日野自動車からの実証提案は興味深い内容と感じ、協力させていただくことにしました。実証期間を通じてドライバーのスキルアップや接遇改善にも繋がる事に期待しています」

鳥取県智頭町 企画課 課長 迎山 様
「住民共助型AIデマンド交通「のりりん」は運行開始から1年が経過し、地域に順調に定着してきています。日野自動車には点呼を中心とした管理業務に携わっていただいており、今回の実証を通じて地域の運行がより安定的なサービスになるきっかけとなることを期待しています」

兵庫県朝来市 都市政策課 副課長 足立 様
「デマンド型乗合交通は2024年4月から生野地区で運行が立ち上げとなり、運行委託先を日野自動車に現地サポートしてくれたことが心強かったです。ドライバーには地域住民も参画頂いているため、運行管理上のコミュニケーション強化に繋がることを期待しています」

日野は、地域の皆様と実証実験等を行いながら、地域公共交通を支える持続可能なソリューションを検討してきました。
自家用有償旅客運送においては、日野が主体的に提供する運行管理サービスだけでなく、連携パートナーとの協業によるワンストップ提供を目指します。

【サービスに関する問い合わせ先】
日野自動車株式会社 ソリューション事業部 地域交通担当
電話番号：03-6911-1682 メールアドレス：mobi-support@hino.co.jp

■プレミア・ブライトコネクト社について（https://www.premier-bc.co.jp/）
「命をつなぐオペレーション／情報をつなぐソリューション」をワンストップで提供するために、通信型ドライブレコーダーを活用した運行管理システムや安全運転診断など、サービスの設計・開発・販売と親会社のプレミア・エイド社が提供する緊急通報サービスへ情報をつなぐ事により、交通死亡事故のない社会を作るソリューションを提供しています。
【事業内容】
・テレマティクス・サービスならびに緊急通報サービスを提供する為の機器、装置、システム類の設計・開発・販売・保守・レンタル及び代理店業務
・スマートモビリティー社会の実現に資する為の業務

以上

＜関連リンク＞
日野自動車、自家用有償旅客運送の運行管理受託サービスを提供開始（2023年7月公表）