「請求管理ロボ」「サブスクペイ」サービス価格改定のお知らせに関して、いただいた主なご質問および回答の開示

各位
2024年7月4日
株式会社ROBOT PAYMENT

「請求管理ロボ」「サブスクペイ」サービス価格改定の
お知らせに関して、いただいた主なご質問および回答の開示

株式会社ROBOT PAYMENT（本社：東京都渋谷区、代表取締役：清久 健也、証券コード： 4374 、 以 下 当社）は、7月1日のプレスリリースにおいて、請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」および 顧客管理・自動課金クラウド「サブスクペイ」の価格改定をお知らせいたしました。（該当のプレス リリースは こちら ）

この度、?常に多くの投資家の皆様よりお問い合わせをいただいております。ご関心いただき誠にあ りがとうございます。つきましてはいただいた主なご質問にQ＆A形式にてご回答いたしますので、 ご高覧いただけますと幸いに存じます。

Q＆Aの内容

主にお問い合わせいただいた内容は以下となります。

Q. 価格改定とは値上げを意味しますか、また対象となるサービスを教えてください。

A. 月額費用に対しての値上げでございます。対象となるサービスは、請求管理ロボ、サブスク ペイでございます。

Q. 初期費用、月額費用、決済手数料など、どの項目にかかる値上げでしょうか？

A. 毎月固定でいただいている月額費用に対しての値上げでございます。

Q. 価格改定前後で月額費用の何%程度の値上げになるのでしょうか。

A. 新規の顧客について、サブスクペイにおいてはクレジットカード決済サービスを1,000円、バ ンクチェックサービスを500円、請求管理ロボにおいて20％の値上げを実施いたします。既 存の顧客については、7月より順次価格改定を行っております。

Q. 今回の価格改定でどの程度の解約率の上昇を?込んでおられますか？

A. 価格改定を理由にした解約は、現時点ではございません。

引き続き変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


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https://ssl4.eir-parts.net/doc/4374/tdnet/2470868/00.pdf