コーポレートサイト問い合わせフォーム不具合に関するお詫び

コーポレートサイト問い合わせフォーム不具合に関するお詫び

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各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

当社コーポレートサイトのお問い合わせフォームにおきまして不具合が発生していたことが判明致しました。その間のお問い合わせが当社で受信できてない可能性がございます。8月28日（水）１5時頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。

お問合せいただいた皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

■不具合内容

発生日時：2024年3月30日（土）6時頃～2024年8月28日（水）15時頃

発生理由：メールサーバー接続によるトラブル

内容：当社コーポレートサイトの【Contact】ページにおいて、メールサーバー接続トラブルによる当社側での受信不良

上記の間、【Contact】よりお問い合わせ頂きました内容の確認ができない状況でございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、返信がない際は、再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と一層のサービス向上に取り組んで参ります。

引き続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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