事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」 2024年10月1日より事業開始 [パーソルビジネスプロセスデザイン]
パーソルホールディングス 株式会社NEWSニュース
9月26日 コーポレート
事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生
「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」 2024年10月1日より事業開始
～BPOであらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」が
あふれる社会をつくる～
「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（東京都江東区、代表取締役社長：市村 和幸、以下「当社」）は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）領域におけるグループシナジーの最大化を目的とした事業再編※1 により、パーソルテンプスタッフ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：木村 和成）のBPO事業およびパーソルワークスデザイン株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：軽井 宏直）を統合し、2024年10月1日より本格的に事業を開始します。
※1：パーソルグループ、BPO SBUを事業再編 「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」設立
https://www.persol-group.co.jp/news/20240808_01/index.html
■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について
労働人口の減少やテクノロジーの進化によるビジネス環境の急激な変化を背景に、企業や組織の成長に寄与する戦略的パートナーとしてBPO事業者への期待が高まっています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、お客様の課題に応じてコンサルティングやAIなどの最新のテクノロジーを掛け合わせたBPOサービスを提供していきます。
当社の強みは、最適な業務プロセスを構築する「プロセスデザイン力」 とチーム管理と最適な人材配置によって現場のパフォーマンスを最大化する「組織・人材マネジメント力」、 リスキリング/アップスキリングを中心とした「人材育成力」 です。この3つの力を循環させながら、生成AIをはじめとするテクノロジーをかけあわせてプロセスを高度化・最適化することで、サービスや企業の価値を高め、持続的な効果を創出します。
当社は、「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」 をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。
■事業展開について
当社は、「BPO事業」「CX（カスタマー・エクスペリエンス）事業」「コンサルティング事業」「BPaaS（Business Process as a Service）・プロダクト事業」を展開し、また、各事業が横断的に連携・協働することでサービスの高付加価値化を推進していきます。
BPO事業
公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。
CX事業
データとテクノロジーを活用したサービスを提供することで顧客接点改革を実行させ、CXの向上や売上拡大を実現しビジネスの成功に導きます。
コンサルティング事業
コンサルティングで培ったプロセス設計力を活かし、戦略立案から実行支援、効果検証まで一気通貫で提供し、ビジネス変革を実現します。
BPaaS・プロダクト事業
培ってきた技術力によってBPaaSやプロダクトを開発し、さらなる業務の効率化をはかることで、ビジネスの発展に寄与します。
■代表よりご挨拶
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 代表取締役社長 市村和幸（いちむら かずゆき）
昨今のビジネス環境において企業・組織が成長してくためには、生産性の向上に加えて事業変革が求められます。
今回の3社統合により、顧客基盤拡大や業務ノウハウの統合、サービスラインナップの拡大などシナジーを発揮し、より広範囲のお客様へBPOサービスを提供することが可能になりました。
それに伴い、当社の従業員の能力を最大限に引き出すべく、大規模なリスキリング・アップスキリングを促進していく予定で、ひいては産業間（衰退産業から成長産業）の円滑な人材移動に貢献するもの考えています。
当社は、柔軟なビジネスプロセスデザインを強みに、人の力を最大限に活かし、生成AIなどのテクノロジーも活用しながら、社会全体に「より良いはたらく環境」を広げていくことを目指していきます。
プロフィール
パーソルテンプスタッフにて、入社以来派遣営業及び企画営業部隊を経て、金融部門を６年担当したのち、人事部門を６年担当。パーソルグループの再編・統合、人事制度改定、はたらき方改革などに取り組む。
2021年より同社取締役執行役員に就任し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）領域を管掌。
その後、2023年4月より、パーソルホールディングス株式会社の執行役員BPOSBU長及びパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（現 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社）代表取締役社長に就任。現在に至る。
■会社概要
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 （PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN CO., LTD.） |
| 本社 | 〒108-0023 東京都 港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 設立 | 1977年9月 |
| 事業内容 | BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト |
| 許可番号 | 労働者派遣事業：派 13－307540 有料職業紹介事業：13－ユ－306443 |
| 役員 | 代表取締役社長 市村 和幸 取締役執行役員 大友 潤 取締役(非常勤) 峯尾 太郎 取締役(非常勤) 徳永 順二 監査役 村尾 貴司 執行役員 藤原 理絵 執行役員 小野 陽一 執行役員 前田 清史 執行役員 軽井 宏直 執行役員 泉 忠治 執行役員 橋口 真 執行役員 清水 敬也 執行役員 小野 隆正 |
| 株主 | パーソルホールディングス株式会社 |
■“BPOも、パーソル” 10月1日よりCM動画も放送予定！
新会社の設立にあわせて、10月1日よりタクシー車内や駅中サイネージにてCMを放送いたします。
・放映期間 ：2024年10⽉〜2025年3月
・放映場所 ：動画広告（Youtube、PremiumView、Meta）
都内タクシー（千代田区、中央区、港区、渋谷区、新宿区など 25,000台）
駅内サイネージ（東京メトロ豊洲駅、溜池山王駅、赤坂見附駅）
♢CM動画はこちらよりご覧いただけます。
「問い合わせ業務における行政DX推進」篇（30秒） https://youtu.be/7g3LFBAkyak
「脱炭素経営のための伴走支援」篇（30秒）https://youtu.be/UWIHJe5fmTU
「金融関連業務（申請業務）におけるプロセス構築支援」篇（30秒）https://youtu.be/ev97Sot_TRI
本件に関する報道関係者の方からのお問い合わせ先
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 広報担当
TEL：03-6385-6866 FAX：03-6385-6671 MAIL: pr_pbd@persol.co.jp