特別電話相談「若者契約トラブル110番」を実施します

発表日：2024年12月19日11時

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特別電話相談「若者契約トラブル110番」を実施します

部局名：県民生活部
課所名：消費生活支援センター
担当名：相談担当
担当者名：妹尾、石山

直通電話番号：048-261-0978
Email：m4308774@pref.saitama.lg.jp

埼玉県消費生活支援センターでは、若者を狙った悪質商法の被害防止と解決支援を目的として、1月16日（木曜日）、17日（金曜日）、18日（土曜日）の3日間、関東甲信越ブロック若者悪質商法被害防止共同キャンペーンとして、特別電話相談「若者契約トラブル110番」を実施します。

若者に関する消費生活相談では、「賃貸アパート解約時に高額な原状回復費用の請求をされた」、「脱毛エステの契約をしたが十分な施術が受けられない」、「害虫・害獣駆除サービスを依頼したら高額な請求を受けた」というものや、SNSや友人知人をきっかけとした内職・副業などについての相談が多く寄せられています。トラブルに遭わないためにも、契約における様々なルールを知り、冷静に判断する力を身につけていくことが大切です。少しでもおかしいと思ったら、すぐにご相談ください。

「若者契約トラブル110番」の概要

対象

県内在住、在学、在勤の30歳未満の若者に関する消費生活相談

相談実施日時・相談受付場所・電話番号

相談受付場所	1月16日（木曜日） 9時00分～16時00分	1月17日（金曜日） 9時00分～16時00分	1月18日（土曜日） 9時00分～16時00分	電話番号
消費生活支援センター(川口)	〇	〇	―	048-261-0999
消費生活支援センター熊谷	〇	〇	〇	048-524-0999

※消費者ホットライン【全国共通】188(いやや) でもご相談いただけます。

その他

この特別相談は、関東甲信越ブロック若者悪質商法被害防止共同キャンペーンの一環として実施するものです。なお、さいたま市も同期間（1月16日、17日、18日）キャンペーンを行っています。

≪さいたま市 消費生活相談窓口≫

• 消費生活総合センター Tel 048-645-3421 Fax 048-643-2247
• 浦和消費生活センター Tel 048-871-0164 Fax 048-883-4893
• 岩槻消費生活センター Tel 048-749-6191 Fax 048-749-6193

報道発表資料（ダウンロードファイル）

特別電話相談「若者契約トラブル110番」を実施します（PDF：123KB）

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