2021/11/24

【未経験からThe Model型人材を輩出】新しいキャリアの考え方をビジョンに掲げた、実践型キャリアサロン「ZEROWORKS(ゼロワークス)」がサービス開始1周年。

Acroforce 株式会社 

2025年までに「50,000名」のゼロキャリアを持つ人材の輩出を目指します

Acroforce株式会社(本社:東京都渋谷区南平台町17-6 F93Nanpeidai 2F、代表取締役CEO:高橋 飛翔 以下 アクロフォース)による実践型キャリアサロン「ZEROWORKS(ゼロワークス)」は、サービス開始から1周年を迎え、*提携企業・活動メンバーと共に事業拡大を続けております。 *提携企業一覧:合同会社DMM.com、シェアフル株式会社、ポート株式会社、株式会社コンバージョンテクノロジー、株式会社EISHIN、株式会社ユナイテッドウィル


1)ZEROWORKS(ゼロワークス)とは?




1−1)概要
https://www.zeroworks.biz/
ZEROWORKSとは、"ゼロキャリアを当たり前に"をビジョンに掲げた、学生BPO事業です。大手~ベンチャー企業までの仕事を、職務経験1~3年目の学生が出来る環境づくりに取り組んでいます。



2)背景



新卒市場における離職率33%
新卒市場におけるミスマッチ問題は、依然解決されていない状況下にあります。その中でも、「自身の希望と業務内容」におけるミスマッチ(※1)が主な離職原因として挙げられます。新卒市場における社会課題を解決するにあたり、新しいキャリアの考え方を普及していく必要性を強く感じ、本事業の立ち上げに至りました。
昨今、HR × テクノロジーの観点で、新たなビジネスが続々と立ち上がったことで、HR業界は急激な進展を遂げています(※2)。そこで我々は、「キャリアの新しい考え方の普及」を通じて、業界のアップデートに貢献したいと考えました。
ZEROWORKS(ゼロワークス)では、意欲とポテンシャルに溢れる若手人材が、ゼロキャリアをつくることが出来る環境づくりを行っております。
(※1)Adecco Group 新卒入社3年以内離職の理由に関する調査
https://www.adeccogroup.jp/power-of-work/061
(※2)株式会社モザイクワーク【就レポ】「就活サービスカオスマップ」2021年上半期 最新版を公開
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000046220.html

3)具体的な事業内容
3−1)学生BPO
企業運営上の「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」等の業務を引き受け、学生が行う環境づくりに取り組んでいます。





3−2)主なコンテンツ
ZEROWORKS TRAINING(ゼロトレ)
活動開始前、研修コンテンツとして、合計5つのワークショップに取り組んでいただき、実際に業務を行う前の「考え方」を学ぶ機会を提供しています。

ZEROWORKS SCORE(ゼロスコア)
半年に1回、メンバーに対して発行する成績表。スタンスレベル・スキルレベルに加え、社会人基礎レベルやメンターからの評価を踏まえ300点満点で評価。また、卒業認定レベルは150点となっております。

ZEROWORKS MENTOR(ゼロメンター)
社会人5年以上の職務経験者が、「ゼロスコア」に基づき実際の業務をサポートします。活動中はもちろん、活動時間外は「1on1制度」を設け、日々のキャリアアップに向けてメンバー1人1人に対して適切なフィードバックを行っています。

ZEROWORKS STUDY(ゼロスタディ)
毎週、第一線で活躍する現役ビジネスマンを外部講師としてお招きし、「セールススキル」や「ロジカルシンキング」、あるいは「社会人基礎スキル」といった、社会人で活躍する上で必要不可欠な要素をすべて学ぶことができる環境をご用意しております。また、当コンテンツにおける成果についてはすべて「ゼロスコア」に反映されることで、第一線で活躍する現役ビジネスマンの観点での評価が反映されます。

4)提携・パートナー
提携企業さまとのお取り組みについて
大手~ベンチャー企業まで幅広い企業と提携しております。また、The Model(ザ・モデル)における「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」合計4つの全セクションにおいて、顧客リピート率は100%を記録(※3)し、未経験からでも選抜・育成・パートナーとの連携をすればBPO市場に貢献出来ることを証明しました。
 








(※3)顧客リピート率100% = 2回目以降の発注契約の獲得

5)コンテンツパートナー「株式会社テレビ東京」との取り組み
5−1)概要
サービス立ち上げ初期より、株式会社テレビ東京が提供する日本最大級の経済動画サービス「テレ東BIZ 」を活用しながら、実践をベースにしたキャリア開発を行なって参りました。 ZEROWORKSのビジョンである「ゼロキャリアを当たり前に」を実現するため、今後さまざまな機関との連携に取り組んで参ります。




5−2)テレ東BIZとは?
「テレ東BIZ」(※4)とは、テレビ東京・BSテレ東の人気経済番組を始め、放送未公開動画やオリジナルコンテンツ、イベント動画など、2012年から9年分の動画5万本以上が見放題「日本最大級の経済動画サービス」です。


(※4)日本最大級の経済動画サービス「テレ東BIZ」公式サイト(https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/


6)応援メッセージ




現在、総勢50名のメンバーたちが活躍しています。学年層・学歴層ともに多様なメンバーで構成されていることも、「ZEROWORKS」の特徴の1つです。サービス開始から1年間、「ゼロキャリアを当たり前に」というビジョンを掲げ、日々あらゆる仮説検証を行って参りました。2025年までに50,000名のゼロキャリアを持つ人材を輩出するため、現在のパートナー企業様はもちろん、教育機関や、営業会社様、多方面の賛同頂ける方々と協同し、「ゼロキャリア」という新たなキャリアの考え方を広めて参ります。今年度より、実際に大学での”単位認定プログラム化”に向けて準備を進めております。








【会社概要】
Acroforceは、「1人ひとりが自分のモノサシで幸せを追求し続ける社会を実現する」をミッションに掲げる事業会社です。2030年までに、100事業・100経営者・売上1兆円を目指します。
社 名   :Acroforce株式会社(アクロフォースカブシキガイシャ)
所在地   :東京都渋谷区南平台町17-6 F93Nanpeidai 2F
設 立   :2017/04/19
事業名   :ZEROWORKS(ゼロワークス)|https://www.zeroworks.biz/


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提供元:PRTIMES

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