Instagramを活用しているマーケター/インフルエンサー必見！エンドユーザーとのDMコミュニケーションを自動化する「PickUp for Instagram」リリース、トライアル企業募集

対話AIを活用したマーケティング・セールスオートメーションを推進する株式会社 Capex（本社：東京都港区、代表取締役：小亀 俊太郎、以下「当社」）は、自社開発対話AIにより、Instagram DM 上でエンドユーザーと自動でインタラクティブなコミュニケーションを実現する「 PickUp for Instagram 」をリリースいたしました。



■PickUp for Instagramで出来ること
Instagram × 対話AI で、問い合わせ、ライブ参加者からのコメント、ストーリーズでのメンションなどに対して、自動でインタラクティブな DMコミュニケーションを実現します。

(1) 商品の発見から購入までシームレスな体験を提供




Instagram に対話AI を実装することにより、ブランド・商品に興味を持ったエンドユーザーとのコミュニケーションを DM にて実現し、エンドユーザーが知りたい情報を適切に届けることができます。
Instagram を店舗同様の販売チャネルとして運用することができます。

(2) 顧客対応速度の改善、及び顧客満足度の向上に貢献


対話AI が24時間顧客対応し、エンドユーザーの要望に合わせた情報提供やお問い合わせに自動で返答します。
対応工数の削減だけでなく、エンドユーザーへの対応スピードも向上するため顧客満足度の向上に繋がります。

(3) エンドユーザーのアクションを起点に自動で DM を送信

「 PickUp for Instagram 」では、Instagramライブに参加したユーザーからのコメント・ストーリーズでのメンション・投稿へのコメントをトリガーに DM を自動で送信できます。

■トライアル企業募集
現在トライアル期間中です。限定10社のトライアルを開催しております。ご興味ありましたらお気軽にご連絡ください。

PickUp for Instagram：https://www.pickup.chat/instagram
お問合せはこちら：https://www.pickup.chat/inquiry


■株式会社Capexについて
当社は、「人とシステムの共生を実現、普及し、人類の機能を拡張する。」というビジョンのもと対話AI及び3DCGの開発に強みを持つバーチャルヒューマンAI企業です。個人向けにはバーチャルヒューマン AI アプリ「PATONA」を提供しています。法人向けには、対話AI・自然言語処理を活用したキャラクタープラットフォーム・チャットボットなどの提供を行ない、企業マーケティングやマーケティング・セールスオートメーションのソリューション提供を行なっています。

会社HP：https://capex.ai/
キャラクタープラットフォーム：https://capex.ai/character-platform
チャットボット：https://capex.ai/chatbot
PickUp（ピックアップ）：https://www.pickup.chat
バーチャルヒューマン：https://capex.ai/virtual-human

各職種積極的に採用を行なっておりますので、ご興味のある方はぜひご連絡ください。
採用情報の詳細はこちら：https://www.wantedly.com/companies/company_2878599

■本サービスに関するお問合せ
PickUp（ピックアップ）に関するお問合せ：https://www.pickup.chat/inquiry
その他のお問い合わせはこちらから：https://capex.ai/contact

画像の掲載されたニュースはこちら

提供元：PRTIMES