Dotdigital、プライベートイベント「Dotdigital Summit Roadshow」を11月7日に日本初開催

豪華ゲストと届けるマーケティングの最前線

オールインワンのカスタマーエクスペリエンス＆データプラットフォーム（CXDP）を提供するSaaSのリーディングカンパニーDotdigital Group plc（AIM: DOTD）は、日本で初となるプライベートイベント「Dotdigital Summit Roadshow」を2023年11月7日(火)に開催することを発表しました。



「Dotdigital Summit Roadshow」は英国で開催される年次カンファレンス「Dotdigital Summit」を各地域に最適化させたものでカスタマーやパートナーによるトークセッションやDotdigitalが提供する業界最先端の新機能の紹介等のプログラムを中心に、今年はオーストラリアとシンガポールでの開催も予定されています。

昨今、コロナ禍に急増したECサイトの競争激化が叫ばれる中、MAツールへの注目度が高まっており、なかでも顧客体向上のために多様なチャネルで顧客とのタッチポイントを容易に作ることができる機能や、ECプラットフォームとの連携によりデータの一元管理が可能になる機能、メール到達率を向上させることで売上増に直接的に働きかけられる点など、これらへの関心の声が当社にも多く寄せられています。

今回、日本におけるこうした機運の高まりに加え、今年、新たに日本のカントリーマネージャーに上崎理会子を迎え、新たな門出を果たした新生Dotdigital Japanの姿のお披露目を兼ね、日本初開催に至りました。

「Dotdigital Summit Roadshow」3つの特徴
１. 豪華なゲストスピーカー
業界屈指のテックリーダーや急成長中の事業者が登壇します。豊富な経験と実証済みのデジタルマーケティング戦術を共有することで「最高の顧客体験」の秘密を明かします。

クライアントパネルディスカッション
稲富 佳織（BONAVENTURA Co., Ltd. 代表取締役）
松本 好司（ルームクリップ株式会社 KANADEMONOカンパニー ゼネラルマネージャー）
後藤 鉄兵（Tshirt.st 代表取締役）

実店舗での『最高の顧客体験』をECサイトでも実現する、とは
真野 勉（株式会社SUPER STUDIO 取締役 CRO）
大塚 和男（株式会社Refine 代表取締役）
岡村 純一（Shopify Japan 株式会社 シニアパートナーソリューションエンジニア）

『最高の顧客体験』を提供するために顧客とどう繋がるか
田井 義輝（トレジャーデータ株式会社 副社長 執行役員）
加嶋 優（Wovn Technologies株式会社 Marketing Section）
松崎 亮（Impact Tech Japan合同会社 カントリーマネージャー）

２. ネットワークが広がる
イベント開催中はネットワーキング・ドリンクとして、懇親会の場を提供します。全国のマーケティング・リーダーや同業者、起業家との関係性構築にお役立ていただけます。

３. マーケティングをより強化する
Dotdigitalより、事業者様のマーケティングをさらに効率化する以下の新機能を発表します。
●顧客休眠を防ぐ予測データを提供
●文言の入力ミスの自動修正
●AIが選定した「おすすめ商品」の自動表示
●ワンクリックでSMSを作成　など


サービスパートナーセッション登壇者&トークテーマ決定
今回のイベントでは、サービスパートナーセッションとしてプログラム「『最高の顧客体験』を提供するための方程式」を実施いたします。

本セッションには、Dotdigital導入パートナーである株式会社ウェブライフジャパン、株式会社フルバランス、株式会社世界へボカン、株式会社スイミーの4社がご登壇。ゲストの皆様に、売り上げ向上に繋がった施策をお話いただきます。


「Dotdigital Summit Roadshow」開催概要
《日時》2023年11月7日(火) 14時-19時
《場所》TRUNK HOTEL　(〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-31)

詳細・参加申し込みはこちら：
https://dotdigital.com/ja/summit-roadshow/japan/

《タイムスケジュール》
13:00　開場
14:00　開会のあいさつ
14:05　Dotdigital JAPACディレクターよりご挨拶と新機能紹介
14:20　新規テクノロジーパートナーの発表
14:40　「『最高の顧客体験』を提供するために顧客とどう繋がるか」
15:10　「実店舗での『最高の顧客体験』をECサイトでも実現する、とは」
15:40　休憩
16:00　クライアントパネルディスカッション
16:35　サービスパートナーセッション「『最高の顧客体験』を提供するための方程式」
17:15　ネットワーキング・ドリンク

CXDPについて（ https://dotdigital.com/ja/cxdp/ ）
CXDPとは、Customer Experience & Data Platformの略語です。Dotdigitalが提供するオールインワンプラットフォームは、実用的なインサイトを提供する一元化されたデータハブを構築します。プラットフォームに接続されたデータは、顧客の行動や意図、好みのチャネルといった顧客情報を提供します。マーケターはこれらデータを活用し、顧客の意思決定プロセスを深く理解することで、よりパーソナライズされた体験を顧客に提供し、信頼と顧客ロイヤルティ構築を実現することができます。

Dotdigitalについて
Dotdigitalはマルチチャネル、マルチストア、多通貨、多言語対応でノーコード・オールインワンのマーケティングオートメーションを提供しているCXDPです。メール、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディア、アプリ通知など様々なチャネルで顧客とのタッチポイントを作ることができます。また、EコマースプラットフォームのShopify、Salesforce、Adobe Commerce（旧Magento）や他Microsoft Dynamics 365、Treasure Data CDPなどと連携することでデータの一元管理を実現します。

Dotdigitalは4500以上の企業をサポートしており、国内ではKDDIやTshirt.St、B's INTERNATIONAL、BONAVENTURA、海外ではConverse、DHL、British Airwaysなど様々な業界の企業様に活用いただいています。

また、MAツールとして初となるISO 14001を取得し、再生可能エネルギーのみを使用しています。

提供元：PRTIMES