建設機械のロボット遠隔操作・自動運転技術を開発・実装しているARAV株式会社と保守パートナー契約を締結～ ロボット保守分野拡大 | 株式会社グリットアーツ

サーバ・ネットワーク、ロボット製品の第三者保守やキッティングサービス事業を展開する株式会社グリットアーツ（本社：埼玉県川口市、代表取締役社長：関口 眞由美、以下「グリットアーツ」）は、建設機械のロボットソリューションを開発・提供するARAV株式会社（以下 ARAV）の保守パートナーとして、全国に保守サービスの提供を開始したことをお知らせします。


ARAVは建設機械のロボットソリューション市場の拡大を見据え、メンテナンス業務のアウトソーシング化を検討しており、グリットアーツが提供する保守サービスが、ARAVの求める3つの条件にマッチし、業務委託契約が実現いたしました。
- 全国展開が可能なこと
- オンサイト保守が可能なこと
- サービス実績が豊富なこと

ARAV株式会社
ARAVは、建設機械の遠隔操作・自動運転ソリューションを開発・提供し、安全と安心な作業環境の実現を目指すとともに、これまで培った技術・ノウハウを応用し、種々多様な分野に実用的なソリューション群の展開を目指しております。
公式HP：https://arav.jp/
■ 遠隔操作ソリューション
レガシーな建機であっても、後付けで遠隔操作を可能にするARAVが提供する画期的なソリューションです。
■ 自動運転ソリューション
危険な現場作業を人が担当する必要がなくなれば、現場の安全性が保たれます。また、夜間の自動稼働や、1人の作業員が複数台の建機を同時に操縦できるようになるなど、働き方改革や作業効率の向上等の可能性が大きく広がります。

株式会社グリットアーツ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
グリットアーツは、クラウド、データセンター、HPC、GPUコンピューティングなどの様々なエンタープライズ製品の保守およびキッティングサービスを軸に、レンタルスペース事業・製品販売・サスティナブル事業などのホスピタリティ溢れるサービスで、お客様にご満足いただける事業を展開しています。
https://gritarts.co.jp/
グリットアーツ ロボット保守委託サービスのご紹介
https://gritarts.co.jp/solution/maintenance/robot
グリットアーツの「ロボット保守委託サービス」は、ロボット機器を製造・販売されるお客さま、もしくは代理店様を対象に、メンテナンス・サポートの保守を代行するサービスです。
■ 最高品質
累計22,000台のICT製品保守の実績に裏打ちされた高い技術力とノウハウによる、ISO9001／ISO27001認証の最高品質の保守サービスをご提供します。
■ 日本全国にオンサイト対応
全国に展開する店舗ビジネスユーザー様に、オンサイト保守をご提供。関東圏では当日の対応が可能です。
■ 専用コールセンター
土日祝祭日にも対応した専用コールセンターを設置し、エンドユーザー様に安心をご提供します。
■ 柔軟なサポートメニュー
設置・設定から定期メンテナンスまで、ユーザー様が安心してロボットをご利用いただけるサポートメニューをご用意。
■ サポートマニュアル
より具体化したグリットアーツ・オリジナル操作マニュアルや、現場でトラブルが発生した場合のQ&A集をご提供します。
■ LINEによるトラブルシューティング
トラブルシューティングをLINE上で行えるため簡単なトラブルはエンドユーザー様ご自身で解決できます。入力を必要とせず、ボタンを押していくことで基本的にやり取りが可能です。
グリットアーツはサーバ・ネットワーク製品に加え、ロボット含めたICT製品の委託保守に対応し、顧客のニーズに合わせた柔軟な保守サービスを提供して参ります。

保守サービス
現場と経営の悩みに応え、予算の削減と安定稼働を実現します
https://gritarts.co.jp/solution/maintenance

システムインテグレーション
お客様と同じ気持ちで課題に取り組みハードウェアの選定からシステムの設計・構築・運用・保守サポートまでを一貫した体制でご提供
https://gritarts.co.jp/solution/si

キッティングサービス
低価格・高品質なエンタープライズ製品のキッティング
https://gritarts.co.jp/solution/kitting

データセンター支援サービス
データセンター運用をフルサポート
https://gritarts.co.jp/solution/dc-support

高機能レンタルスペース「パワーグリットラボ」
高機能サーバの検証・テストに必要な大容量電力に対応する環境を低価格でご提供
https://gritarts.co.jp/solution/power-grit-labo

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提供元：PRTIMES