クラウド録画型映像プラットフォームを提供するセーフィー、オンラインコミュニティをCommuneで開設
コミューン 株式会社「Safie」をより有効活用していただくきっかけを提供
コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」と、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社は、セーフィー株式会社が運営するオンラインコミュニティにCommuneが導入されたことをお知らせいたします。
セーフィー株式会社について
セーフィー株式会社はクラウド録画サービスシェアNo.1*の「Safie（セーフィー）」を開発・運営している会社です。「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、自分のため、社会のために誰もが活用できる映像プラットフォームの実現を目指しています。防犯用途だけでなく、遠隔での状況確認や業務効率化、映像解析による異常検知など様々なソリューションとして提供し、あらゆる産業の現場のDXを推進しています。
*テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査（2023）」より、エンジン別カメラ登録台数ベースのシェア（54.1％）
https://safie.co.jp/
この度Communeを導入いただいたオンラインコミュニティは、「Safie（セーフィー）」をより有効活用するきっかけを提供するコミュニティです。セーフィーの利用者がコミュニティを通じて交流を深め、より有効に利用するためのヒントを得ることができます。
ご担当者様の声
セーフィー株式会社
営業本部 第2ビジネスユニット ビジネスストラテジーグループ
籔 義郎 様
セーフィー株式会社
営業本部 第2ビジネスユニット ビジネスストラテジーグループ
諸井 景哉 様
なぜ今コミュニティなのか
セーフィーのカメラを導入いただいているお客様は、建設現場・工場・物流倉庫や、飲食や小売の店舗など、現場へのDX・IoT推進に携わる方が多くいらっしゃいます。前例・ノウハウ・事例などが少ない中でDXを推進されている、そのようなフロントランナーを、弊社としても応援したいと考えています。ユーザーコミュニティでは、業務推進に役立つ情報が得られるようになればと思います。
なぜコミューンなのか
Communeを選んだ理由は、大きく2つあります。第一に、Salesforceとの連携など機能面において、今後行っていきたい要件・実装したい要件が満たされていたためです。第二に、これまでユーザーコミュニティを運営したメンバーが乏しかったため、サポート面の手厚さを重視しました。
また、BtoBコミュニティのノウハウもお持ちだという点も大きかったです。実際サポートいただいておりますが、立ち上げ・運営のノウハウが豊富で、アドバイスも的確だと感じています。
コミュニティのこれから
弊社のクラウド録画サービス「Safie」は幅広い業界に導入されており、ユーザーコミュニティにおいても、ゆくゆくは様々な業界の方々が集う場となればと考えています。
業界内だけではなく、関連する業界間での交流が活発に行われるようなコミュニティを目指していきます。
■「Commune（コミューン）」について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
3分で分かるCommune資料
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/
■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://communeinc.com/
提供元：PRTIMES