就活生の行動時間に寄り添う“24時間対応”の仕組みを構築。シンクトワイスがVideo Agent「LOOV」でガイダンスを動画化し、深夜帯の申し込みを拡大
株式会社 LOOV最適な解説/説明体験の自動化を実現するVideo Agent「LOOV(ルーブ)」 を展開する、株式会社LOOV(本社:東京都目黒区、代表取締役CEO:内田雅人)は、シンクトワイス株式会社様によるVideo Agent「LOOV」導入事例を公開しました。
新卒紹介事業を展開する同社では、プログラミングスクール「TECH-BASE」における就活生への説明をVideo Agentに置き換え、夜間帯の申し込み数増加とオンラインガイダンスの開催回数削減(週10~12回→1~2回)を実現しました。
シンクトワイス株式会社様
■Video Agent「LOOV」導入の背景と選定理由
シンクトワイス株式会社は、新卒採用に特化した人材紹介事業を展開し、IT業界を中心に多くのマッチングを支援しています。同社が運営する「TECH-BASE」では、就活生がプログラミングやIT業界への理解を深めるきっかけとして、これまでオンラインガイダンスを通じた説明を行ってきました。
しかし、就活生が活動する夜間帯(22時以降)の開催が多く、社員の稼働負荷が増加。さらに、ガイダンスに参加しなければサービスの実態が分からない仕組みが、申し込みのボトルネックになっていました。
課題解決の鍵として注目したのが、Video Agentによる「24時間稼働の説明体験」。他スクールのサイトで偶然目にしたポップアップ動画をきっかけにVideo Agent「LOOV」を知り、設問分岐の柔軟性とサブスクリプションモデルによる導入のしやすさを評価して採用に至りました。
■Video Agent「LOOV」の活用イメージ
LOOV活用イメージ
導入から公開までは約1ヶ月。当初はLINE登録後に動画を配信していましたが、遷移による離脱が課題となったため、現在はLP上に動画を直接埋め込み、視聴から申し込みまでをワンストップで完結できる設計へ改良しました。
Video Agent内では、プログラミング未経験でも安心して参加できることや、チーム学習・メンター支援など「TECH-BASE」の特徴を自然に理解できる構成に。ナレーションにはAIアバターを採用し、“人が話すような自然な案内”を自動生成できる仕組みを整備しました。また、アバター変更後は申し込み率が向上し、より親しみやすいトーンの案内が学生に受け入れられています。
■Video Agent「LOOV」の活用で得られた成果
導入後、深夜1~2時台の動画視聴・申し込みが増加し、従来はアプローチできなかった時間帯の層を獲得。オンラインガイダンス開催は週10~12回から1~2回へと大幅に削減され、社員の稼働負荷が軽減しました。
導入初期に懸念されていた申し込み率の低下もなく、動画への移行後も申し込み数は前年比で増加。
「24時間365日、就活生の行動時間に合わせてサービスを伝えられる仕組み」が確立されました。
■ご担当者様コメント
シンクトワイス株式会社 マーケティング部/TECH-BASE事業部 マネージャー 半田 哲司 様
「これまで夜間帯に社員が対応していたオンラインガイダンスを、Video Agentで自動化できたのは大きな変化でした。深夜帯でも自然に申し込みが入り、人に依存しない仕組みができたことで、社員はより本質的な業務に集中できるようになりました。『Video Agent』は、就活生に正しく理解してもらうための“新しい伝え方”を実現してくれたと感じています。」
【導入企業概要】
会社名:シンクトワイス株式会社
所在地:東京都港区赤坂3丁目9番18号 赤坂見附KITAYAMAビル8階
代表者:代表取締役 猪俣 知明
設立:2009年3月4日
事業内容:新卒紹介事業、採用コンサルティング事業、就職支援事業
URL:https://www.thinktwice.co.jp/
● Video Agent「LOOV」について
Video Agent「LOOV」
LOOV(ルーブ)は、AIを活用して各顧客の属性に応じたプレゼンを自動化する「Video Agent」を簡単に作成/活用することができるソリューションです。LOOVを使えば、工数をかけずに顧客ごとに適切な情報を提供することが可能になることに加え、視聴データや顧客データを取得・活用することで、企業のDXの促進を図れるため、サービス開始から2年で導入企業は200社を突破しています。
営業やマーケティング、カスタマーサクセス領域を中心とした顧客向けの「プレゼン自動化」のみならず、採用時の企業説明会やカジュアル面談、入社後のオンボーディングといったHR業務、さらに、代理店や販売店向けのオンボーディングやトレーニングなどの幅広い領域の業務効率化、成果向上をご支援します。
・LOOV公式サイト:https://loov-video.com/
● 会社概要
私たちは「人にしかできない仕事をアップデートする」をPurposeに掲げ、プレゼンや解説といった、従来は人にしか出来ないと考えられてきたコミュニケーションを、デジタル上で自動化することを実現するスタートアップ企業です。
近年、日本のビジネス環境では、DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速し、業務の効率化や人的リソースの最適化が重要視されています。その中で、企業のプレゼンテーションや解説業務自体の自動化に対するニーズも高まりつつあります。Video Agent「LOOV」は、こうした市場の変化に対応し、企業の情報伝達をよりスムーズかつ効果的に行うための革新的なソリューションです。
Video Agentは、AIを活用して“人が話す”ようなプレゼンテーションや解説を自動で行うソリューションです。営業資料の説明、カスタマーサポート、PR、IR活動、社員教育、オンボーディング、さらには採用活動まで、幅広い分野で活用可能です。これからの企業活動において、「伝える」ことをもっとスマートに、もっと効果的に。Video Agentがその未来を支えます。
2024年には、週刊東洋経済が発表する「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に選出されています。(※1)
2025年には、アジア太平洋地域で影響力を持つテクノロジー専門誌 CIOReview APAC が選出する「TOP SaaS DEVELOPMENT SERVICE IN APAC 2025」を受賞いたしました。(※2)
※1 「すごいベンチャー100」2024年最新版・全リスト(東洋経済オンライン):https://toyokeizai.net/articles/-/824233
※2 CIOReview APAC「LOOV: Powering The Intelligent Evolution Of Enterprise Communication」:https://www.cioreviewapac.com/loov
会社名 株式会LOOV(ルーブ)
代表者 代表取締役CEO 内田 雅人
所在地 〒152-0002 東京都目黒区目黒本町2-4-4
設立 2022年4月
事業内容 Video Agent「LOOV」の研究開発・提供
URL https://www.loov.co.jp/
提供元:PRTIMES