【介護業界向け無料レポート公開】家族との連携不足が低評価の引き金に？2,000施設のクチコミ分析から見えた「選ばれる施設」の共通点
株式会社 カンリー
Google ビジネスプロフィール(TM)︎・HP・各SNSの一括管理サービス「カンリー店舗集客」の開発・提供を行う株式会社カンリー（所在地：東京都品川区、代表取締役：辰巳 衛,秋山 祐太朗）は、介護業界向けに「介護施設約2,000施設分のクチコミ分析レポート」を無料公開しましたので、ご案内いたします。
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突然ですが、貴施設の「ネット上の評判」が、気づかぬうちに機会損失を生んでいる可能性はありませんか？
多くの介護施設が検討される中で、せっかく質の高いケアを提供していても、「Googleマップ上のクチコミ」や「ネット上の評判」が悪ければ、問い合わせの候補から外れてしまうという大きな機会損失が起こり得ます。
どれだけ設備が整っていても、「対応が不透明」「連絡が遅い」といった声が散見される状態では、入居者やそのご家族からの信頼獲得は困難です。
この度カンリーでは、介護施設約2,000施設に寄せられたクチコミを徹底分析。どのような要素がご家族の安心感を生み、逆にどのような不備が深刻な信頼低下を招くのかという実態をまとめたレポートを公開しました。
▼数字で見る、介護施設選びとクチコミの実態
クチコミデータの分析の結果、介護サービスにおいてご家族が最も重視するのは「施設環境」と「スタッフの接遇」であり、その連携品質が評価を左右している実態が明らかになりました。
＼レポートの内容を一部ご紹介／
▼この資料でわかること
- 介護施設全般の高評価レビューに含まれている、最重要キーワード
- 入居者・ご家族の満足度を高め、信頼を獲得するための要素
- 訪問介護、デイサービス、サ高住、有料老人ホーム別の評価ポイント
- ネガティブ体験に繋がりやすく、早急に改善すべき「連絡・説明」のボトルネック
▼【無料】ダウンロードはこちらから（60秒で入力完了）
新規入居者の獲得施策や、施設の評判管理にお悩みの経営者・マーケティング担当者様は、ぜひこの機会に本レポートをご活用ください。
【レポート請求URL】
https://jp.can-ly.com/whitepaper/reviewreport_wp_nursingcare/?utm_source=wp&utm_medium=wp&utm_campaign=prtimes
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
■カンリー店舗集客について
「カンリー店舗集客」は、Google ビジネスプロフィール、Yahoo! プレイス、Apple マップなどの3大地図媒体、HP、アプリ、SNSなどの店舗集客媒体を一元管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービスです。単なるツール提供だけにとどまらず、熟練の運用担当者がお客様と伴走しながら運用支援を行います。
サービスページ：https://jp.can-ly.com/
資料請求はこちら：https://jp.can-ly.com/whitepaper/service/
カンリー導入企業（一部抜粋）
■カンリー福利厚生について
約110,000以上の店舗情報を一括管理するシステム「カンリー店舗集客」の地図情報データを駆使し、アルバイト・パート・派遣スタッフなど雇用形態や働く場所を選ばずに地図を使って各種優待を受けられる福利厚生サービスです。
また集客導線としての活用や自社割のDX機能による売上/ブランディング向上に貢献できるなど今まで福利厚生の導入を見送っていた企業様にも検討いただきやすいサービスです。
サービスページ：https://fuk-ly.com/
資料請求はこちら：https://fuk-ly.com/form/demo
カンリー福利厚生（フクリー）掲載クーポン（一部抜粋）
■会社概要
会社名 ：株式会社カンリー
設立 ：2018年8月15日
共同代表者：代表取締役 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
所在地 ：東京都品川区東品川二丁目2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
事業内容 ：店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供
マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供
SNS運用コンサル事業等
HP ：https://jp.can-ly.com/
■採用について
カンリーはさらにサービスを拡大、加速させるために全職種積極採用中です。
詳細は下記の採用ページをご覧ください。
・採用サイトを見る
https://recruit.can-ly.com/
■お問い合わせ先
担当：神田 大成
E-mail：canly.contact@can-ly.com
提供元：PRTIMES