2026/06/22

【大手スーパーのブランドイメージに関する調査】最も価格が魅力的だと思う大手スーパーは「イオン」が3割強、「西友」が1割弱。他のイメージ項目に比べて「西友」の比率は高いが、2020年調査以降減少傾向

マイボイスコム 株式会社 

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最も品揃えが充実していると思う大手スーパーは「イオン」が5割弱。主にイオンを利用する人では、7割弱が「イオン」と回答
最も価格が魅力的だと思う大手スーパーは「イオン」が3割強、「西友」が1割弱。他のイメージ項目に比べて「西友」の比率は高いが、2020年調査以降減少傾向

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:清水慎太郎)は、17回目となる『大手スーパーのブランドイメージ』に関するインターネット調査を2026年5月1日~7日に実施しました。
本調査では、全国チェーンの大手スーパーを対象としています。品揃えや品質・価格などにおけるイメージは、利用経験の有無にかかわらず聴取しています。 調査結果をお知らせいたします。
 

◆品揃えが充実していると思う大手スーパー
最も品揃えが充実していると思う大手スーパーは、「イオン」が47.2%を占めます。
 
北海道では「イオン」、関東では「イトーヨーカドー」、中部では「アピタ・ピアゴ」が他の地域より高くなっています。
主に『イオン』を利用する人では、7割弱が「イオン」と回答しています。また、『西友』利用者や『ダイエー』利用者では、利用スーパーより「イオン」を選ぶ人の方が多くなっています。



 
◆品質がよいと思う大手スーパー
最も品質がよいと思う大手スーパーは、「イオン」が28.9%、「イトーヨーカドー」が10.2%です。
 
北海道や九州では「イオン」、関東では「イトーヨーカドー」、中部では「アピタ・ピアゴ」が他の地域より高くなっています。
主に利用するスーパーが、最も品質がよいと回答した人は、『イトーヨーカドー』『イオン』利用者で4割を超えます。
 
◆価格が魅力的だと思う大手スーパー
最も価格が魅力的だと思う大手スーパーは、「イオン」が30.6%、「西友」が9.0%です。
他のイメージ項目に比べて、「西友」の比率が高くなっています。一方、「西友」は2020年調査以降減少傾向です。
 
主に利用するスーパーが、最も価格が魅力的と回答した人は、『イオン』利用者で5割弱、『西友』利用者で4割強となっています。



 
◆革新的・先進的だと思う大手スーパー
最も革新的・先進的だと思う大手スーパーは、「イオン」が31.6%です。「わからない」が56.4%を占め、他のイメージ項目と比べて比率が高くなっています。
中部では「アピタ・ピアゴ」の比率がやや高くなっています。
 
◆信頼できると思う大手スーパー
最も信頼できると思う大手スーパーは、「イオン」が32.8%、「イトーヨーカドー」が8.1%です。
 
関東では「イトーヨーカドー」、中部では「アピタ・ピアゴ」がやや高くなっています。
主に利用するスーパーが、最も信頼できると回答した人は、『イオン』利用者で5割、『イトーヨーカドー』利用者で4割台半ば、『アピタ・ピアゴ』利用者で3割強となっています。



 
 
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☆最も信頼できる大手スーパーのイメージ(全2,830件)

<調査結果詳細>

調査結果の掲載・引用に関して
こちらは、マイボイスコム(株)がインターネット調査(ネットリサーチ)で実施した自主調査結果です。
調査結果を掲載・引用いただく場合は、必ず「マイボイスコム調べ」もしくは「マイボイスコム(株)調べ」と表記をお願いいたします。
 
<お問合せ>
調査結果に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)
 
<関連情報>
マイボイスコムの自主調査結果が閲覧できるアンケートデータベース「MyEL」や、アンケートデータのAI分析ツール「CotoEL」の紹介・調査結果はnoteでもご覧いただけます。ぜひご覧ください。 
note掲載ページ
<会社概要>
マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 清水慎太郎
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース、AI分析サービス
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

マイボイスコムは、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
★調査に参加いただく「アンケートモニター」を募集しています。詳細はこちらをご覧ください。
 

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提供元:PRTIMES

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