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Helpfeelが「第4回 デジタル化・DX推進展(ODEX)」にて、検索×AIを活用した顧客&従業員サポートDXをセミナーで解説
2024/05/24
Helpfeelが「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 大阪」にて、検索×AIを活用したカスタマーサポートDXをセミナーで解説
2024/05/23
Helpfeelが「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例をご紹介
2024/05/23
伊予銀行が、KCSの実現に向け、組織が変わるナレッジイネーブルメントツール「Helpfeel Cosense(ヘルプフィール コセンス)」を導入
2024/05/23
【サービス名変更のお知らせ】「Scrapbox」は「Helpfeel Cosense(ヘルプフィール コセンス)」に変わります
2024/05/21
【5月23日(木)開催】カスハラ対策専門家から学ぶ!「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー
2024/05/17
FAQの検索システム「Helpfeel」がサービス開始から5周年、導入実績は累計400サイトを突破
2024/05/13
「花キューピット」のFAQに検索システム『Helpfeel』を導入、オペレーター増員だけに頼らない「波動対応」を目指す
2024/05/10
社内FAQやマニュアルの検索性を改善するHelpfeelが、総務・人事・経理Week内「第13回 働き方改革 EXPO 春」に出展
2024/05/07
Apple Vision Pro向けに、世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo(ギャゾー)」の提供を開始
2024/04/27
Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛
2024/04/27
世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo(ギャゾー)」全世界ユーザー数が2,100万人を突破!
2024/04/25
社内FAQの検索性を改善!アミューズメント施設「GiGO」がFAQの検索システム『Helpfeel』を導入
2024/04/22
FAQの検索システム『Helpfeel』、「第33回 Japan IT Week【春】」のクラウド業務改革EXPO/次世代EC&店舗EXPOに出展
2024/04/19
「SBI プリズム少額短期保険」がFAQの検索システム『Helpfeel』を導入
2024/04/19
「北陸銀行」は、4環境目となる検索システム『Helpfeel』を個人向けFAQにも導入し、運用を開始
2024/04/16
FAQ起点で顧客ニーズを可視化し、購買導線を創出する検索システム『Helpfeel』、「第7回 マーケティング Week -春 2024-」に出展
2024/04/12
アパレルECのカスタマーサポート負荷を削減!FAQの検索システム『Helpfeel』を日本最大のファッション展「FaW TOKYO」でご紹介
2024/04/12
北海道銀行が個人・法人向けFAQに検索システム『Helpfeel』を導入
2024/04/12
FAQの検索システム『Helpfeel』で、SBIいきいき少短がWeb問い合わせを最大約3割削減!
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2024/05/14
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2024/04/26
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2024/04/22
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