株式会社　リンクのニュース｜BtoBプラットフォーム業界チャネル

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クレジットカード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向をまとめた【キャッシュレスセキュリティレポート】2025年4-6月版を公開
2025/11/12

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーターの感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了
2025/11/05

リンクとサーバーワークス、クレジットカード・セキュリティ対策で業務提携を強化　PCI DSSオールインワンパッケージを両社で提供
2025/10/31

クラウド型CTI/コールセンターシステム「 BIZTEL 」が「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」に出展
2025/10/24

コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」、【カスタマーハラスメント対応のテクニック】が学べる研修動画を提供開始
2025/10/03

クレジットカード情報流出事件に関する統計とECに関する不正利用傾向に関するレポート【キャッシュレスセキュリティレポート】2025年次版を公開
2025/10/02

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とコールセンターの応対品質管理自動化ソリューション「 Dr.Tel 」が連携開始
2025/09/24

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化
2025/09/18

処理性能とマルチタスク性能がさらに向上。8コア搭載の新プランを「リモートPCサービス」で提供開始
2025/09/17

リンク、ソフトバンク株式会社とクラウド型CTI「BIZTEL」の販売代理店契約を締結
2025/09/01

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と自律型AIボイスボット「RightVoicebot by KARTE」が連携開始
2025/08/29

「ベアメール迷惑メールスコアリング」にてSPFホスティング機能を提供開始
2025/08/20

【キャッシュレスセキュリティレポート】2025年1-3月版を公開
2025/08/08

BIZTELがSMSの自動送信による業務効率化を支援する新バージョン「3.12.0」をリリース
2025/07/31

クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」が SaaS のCTI分野の国内ベンダーとしてシェアナンバーワンを4年連続で達成
2025/07/28

BIZTELが、電話回線サービス「KDDI 光ダイレクト」を利用したサービスを開始
2025/06/21

株式会社LAVA Internationalが店舗運営の基幹システムに「ベアメールメールリレーサービス」を採用
2025/05/29

生成AIを活用して通話内容をもとに、カスハラを自動判定　BIZTELが電話業務におけるカスハラ対策を後押し
2025/05/28

【業界別電話業務におけるカスタマー・ハラスメント対策に関する調査】業務で電話対応をする人の7割以上がカスハラを経験。一方で、カスハラ対策実施率は5割に満たない結果に
2025/05/27

【コールセンターの手順書の作成時間が約1/2 に】「AI機能」で人材育成のための手作業を大幅削減。コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が新サービス開始
2025/05/08

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