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株式会社 ジェイ・ディー・パワージャパン
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J.D. パワー 2024年 米国銀行モバイルアプリ、米国オンラインバンキング、米国クレジットカードモバイルアプリ、米国オンラインクレジットカード顧客満足度調査(SM)
2024/07/02
「たのめーる」、「Amazon Business」、「Ciモール」が各部門で総合満足度第1位【J.D. パワー 2024年法人向け通販サービス顧客満足度調査(SM)】
2024/06/27
【J.D. パワー 2024年米国保険デジタル・エクスペリエンス顧客満足度調査(SM)】ウェブサイトとモバイルアプリは新規顧客獲得の主要な原動力となるが、一層の高度化が必要
2024/06/25
金利上昇とトラブル減少にもかかわらず、顧客満足度は低下【J.D. パワー 2024年米国ネット銀行顧客満足度調査(SM)】
2024/06/12
トップ評価の航空会社はフレンドリーなスタッフ対応で一線を画す【J.D. パワー 2024年北米航空会社顧客満足度調査(SM)】
2024/06/11
自動車保険の顧客の約半数が新たな保険契約を検討【J.D. パワー 2024年米国自動車保険契約顧客満足度調査(SM)】
2024/06/04
充電への懸念が高まり続ける中、新車購入者のEV検討率が低下【J.D. パワー 2024年米国EV検討意向調査(SM)】
2024/05/31
米国のオンライン証券会社、長年にわたる統合と手数料無料化により自社の存在価値の再検討が不可避【J.D. パワー 2024年米国個人資産運用<自己決定型>顧客満足度調査(SM)】
2024/05/09
フルサービス型投資家の満足度は向上、ミレニアル世代の富裕層のロイヤルティが将来の課題【J.D. パワー 2024年米国個人資産運用<フルサービス型>顧客満足度調査(SM)】
2024/04/23
J.D. パワー初、個人株主の満足度調査を実施。コーポレートガバナンス関連の影響度は4割【J.D. パワー 2024年個人株主満足度調査(SM)】
2024/04/19
充電速度の満足度、レベル1とレベル2で依然大きな開き【J.D. パワー 2024年米国EVエクスペリエンス(EVX)自宅充電調査(SM)】
2024/04/16
J.D. パワー初の個人株主満足度調査を実施
2024/04/03
ライドシェアの利用意向、カーシェア利用者の約半数が好意的【J.D. パワー 2024年カーシェアリングサービス顧客満足度調査(SM)】
2024/03/27
キャンペーン/ポイントサービスの満足度低下を背景に、前年までの上昇基調に陰り【J.D. パワー 2024年QRコード・バーコード決済サービス顧客満足度調査(SM)】
2024/03/19
USでのEVユーザー評価:上位モデルが品質とスタイリングで高評価を得る一方、公共充電の充実度に悲観的【J.D. パワー 2024年米国EVエクスペリエンス(EVX)オーナーシップ調査(SM)】
2024/03/16
医療給付金請求におけるコールセンターとホームページチャネルが牽引し、総合満足度は向上【J.D. パワー 2024年生命保険金請求対応満足度調査(SM)】
2024/03/14
EVレンタルへの懸念や不安の最多は充電インフラと充電時間【J.D. パワー 2024年レンタカーサービス顧客満足度調査(SM)】
2024/03/13
保全期の総合満足度は横ばいに推移する中、オンラインによる連絡は満足度向上に寄与【J.D. パワー 2024年生命保険保全手続満足度調査(SM)】
2024/03/12
全部門で総合満足度が向上。対面型では資産形成タイプの商品の満足度向上が顕著【J.D. パワー 2024年生命保険契約満足度調査(SM)】
2024/03/07
固定インターネット回線サービスの全国8エリア別の総合満足度1位、ホームルーターの総合満足度1位を発表
2024/02/28
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