～メール配信システム『WEBCAS e-mail』、アンケート・フォーム作成システム『WEBCAS formulator』が計4部門で受賞～
自社開発システム「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野 源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2024 Summer」において、当社の提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」とアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」が合わせて4つの部門で受賞したことをお知らせいたします。
■「ITreview Grid Award」／「Leader」とは
ITreview Gridとは、ITreviewに集まったレビュアーによる満足度評価と市場の認知度を、独自のアルゴリズムで掛け合わせた四象限のマップです。ITreviewが定めたカテゴリーごとにスコアを算出し作成されます。このマップをもとに各製品を評価したものが「ITreview Grid Award」です。満足度、認知度がともに高い製品は「Leader」として四半期ごとに表彰され、バッジが発行されます。
今回の「ITreview Grid Award 2024 Summer」は、ITreviewに集まったレビューのうち、2024年6月までの集計結果を対象としています。
「ITreview Grid Award 2024 Summer」の詳細、選考基準はこちら
https://www.itreview.jp/award/2024_summer.html
■受賞内容
当社が提供する「WEBCAS」シリーズは、本イベントにおいて以下の通り表彰されました。
▼メール配信システム「WEBCAS e-mail」
【Leader】
・メールマーケティングツール部門 ※6期連続
・メール配信部門 ※4期連続
「WEBCAS e-mail」へのお客様の声 ※ITreview掲載のレビューから一部抜粋
-顧客DBと連携してメール配信（その他サービス/営業・販売・サービス職）
顧客DBに情報を蓄積し、そのデータをもとにメール配信を行えるため、配信先のミスが減りました。
また、なりすまし防止もあり、迷惑メールに入らないように処置していただけていることが採用の決め手になりました。
今後はアンケートを導入し、メール配信とアンケートを機能連携し、未回答者にメール配信なども行ってみたいと思っています。
-これから始める方、初めての方にも（電気・電子機器/宣伝・マーケティング）
直感的な操作で非常に分かりやすい。TEXTメールは、その通りメールだがヘッダーやフッター本文と分かれており、使いまわせる。HTMLはCMSの感覚で使用できるため、コードを使用しなくても作成が容易。またWEBページ設定もボタン一つで設定可能。
-多々あるメール送信アプリを使用して行きついたWEBCAS（倉庫/営業・販売・サービス職）
月100パターン以上メール一斉送信を行っているがそれらに付随する業務の生産性・品質向上に大きな貢献をしてくれている。送信結果レポート機能も充実しており、簡単に素早くレポートを落とせるのが非常に気に入っている。
サポートの質もGOODです。一例として、一般的にサポートへのお問い合わせがテクニカル領域に及ぶと「後日折り返し」になるが、その場で即答してくれることが多い。緊急時に助けられた。
業務上やむを得ず複数のメール送信アプリを使用しているが「どれかひとつだけ残してください」といわれたらWEBCASを選ぶ。
「WEBCAS e-mail」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-e-mail/reviews
WEBCAS e-mailの受賞カテゴリー
メールマーケティングツール：
https://www.itreview.jp/categories/email-marketing
メール配信：
https://www.itreview.jp/categories/email-delivery
▼アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」
【Leader】
・フォーム作成ツール部門 ※6期連続
・Webアンケート作成ツール部門 ※6期連続
「WEBCAS formulator」へのお客様の声 ※ITreview掲載のレビューから一部抜粋
-誰でも使えるWebフォーム（銀行/ 宣伝・マーケティング）
・システム操作に強くないユーザーでも直感的に高品質なフォームが作れる
・セキュリティのオプション（SSL認証）が柔軟
・サポートは親切に相談に乗ってくれる
・htmlを書ければカスタマイズも可能
・トライアル期間が長く、じっくりと検討できた
-初利用で大満足（情報通信・インターネット / 宣伝・マーケティング）
・既存の使い慣れた無料フォーム（Google、Microsoft等）と親和性の高いインターフェースのため、初めて利用するユーザーにとっても非常に扱いやすい
・既存無料フォームでは提供されていない便利なサービス・機能がいろいろある
・直感的に使えるように工夫されており、マニュアル類を一から読まなくてもある程度使いこなせる
・PDFデータのマニュアル類もとても読みやすく、わかりやすいため、困ったことがあっても独力で解決が可能
・マニュアルを読んでもわからないことがあればサポート窓口に問合せをすれば迅速に解決してくれた
-短期利用可能、開発のスピード感からスポット業務に最適（その他サービス/ 社内情報システム）
・月単位で契約が可能
・作成したデータはまるごと出力、解約しても次回契約時に即再現可能
・ノーコード開発が可能（JavaScriptや高度なHTML記述はローコードで可能）
・サポートが素晴らしい
・コストパフォーマンスが高い製品です
「WEBCAS formulator」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-formulator/reviews
WEBCAS formulatorの受賞カテゴリー
フォーム作成ツール：
https://www.itreview.jp/categories/form-builder
Webアンケート作成ツール：
https://www.itreview.jp/categories/questionnaire
■メール配信システム「WEBCAS e-mail」について
当社の主力製品であるメール配信システム「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。各種マーケティングシステムと連携した高度なメールマーケティングを実践する大手企業から、スポットでメールを一斉配信したいという企業まで、数多くの導入実績があります。
※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）
「WEBCAS e-mail」の詳細はこちら
https://www.webcas.jp/email/
■アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」について
「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。収集した情報は高度なセキュリティ下で安全なデータベースに蓄積され、リアルタイムに集計・分析が可能。PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。
「WEBCAS formulator」の詳細はこちら
https://www.webcas.jp/formulator/
■株式会社WOW WORLDについて
WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。
主な事業内容
・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの開発・販売
・エンゲージメントソリューション「WOW engage」の開発・販売
・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作
設立：1995年4月
本社所在地：東京都品川区西五反田7-20-9
代表者：代表取締役社長 美濃 和男
URL：
https://www.wow-world.co.jp