LINE BOTを活用したカンタンお悩み診断 ~ スマートフォンだけで、いつでもどこでも弁護士事前診断 ~

2019/03/13  弁護士法人 法律事務所オーセンス 

2019年3月13日(水)サービス開始

 「すべての依頼者に最良のサービスを。」を理念とする弁護士法人法律事務所オーセンス(住所:東京都港区 代表弁護士:元榮 太一郎(もとえ たいちろう) 以下「オーセンス」といいます)は、2019年3月13日(水)より、LINE BOT(ライン ボット)を活用した「お悩み診断サービス」を開始します。




 オーセンスは、年間4000件を超える離婚に関するお問い合わせを頂いておりますが、弁護士へ相談することにハードルの高さを感じている方もいらっしゃることがアンケートやヒアリングでわかってきました。お客様から見た弁護士相談に対する心理的ハードルの高さは、オーセンスとしても課題と感じています。


 今回、新たに開始する「お悩み診断サービス」は、24時間いつでもこでも、弁護士に相談すべきか悩まれている方が、LINE上で簡単な質問に答えるだけで、弁護士に直接相談する前に、ご自身の状況を手軽に診断することができます。これにより、「弁護士へ相談すべきかどうか」のお悩みが解決し、また、実際に問い合わせる際の心理的な負担が軽減され、弁護士相談へのハードルが下がることが期待できます。
 当面は、離婚分野から開始し、相続分野、交通事故分野、刑事分野など、オーセンスが取り扱う分野へと随時拡張していきます。


 オーセンスでは、弁護士へのご相談は、人生における大きな決断に伴う事も多いと考えています。だからこそ、弁護士を身近に感じて頂き、すべてのご依頼者様に最良のサービスを提供すべく、日々進化し続けていきます。


■サービス概要
 LINE BOTによるお悩み診断は、LINE上で簡単な質問に答えるだけで、弁護士に相談すべきかを自己診断できます。ご利用時には、スマートフォンとLINEアカウント、オーセンスのLINEアカウントへの友だち追加が必要です。ご利用は何度でも無料。お名前やご住所は登録不要です。

 サービス名:お悩み診断サービス
 開始時期:2019年3月13日(水)
 料金:無料
 内容:コミュニケーションアプリ「LINE」のBOTによる弁護士相談の事前診断サービス

<使い方>


スマートフォンから、オーセンスの離婚サイト(https://rikon.authense.jp/)にアクセスし、「LINEでお悩み診断」ボタンから、友だち追加します。パソコンの場合は、ウェブサイト左下に表示されるQRコードをスマートフォンのカメラで読み取り、「友だち追加」します。
「お悩み診断」ボタンをタップし、画面に従い、簡単な質問に回答します。
診断結果が表示されます。診断結果によっては弁護士相談をご検討ください。






弁護士法人法律事務所オーセンス

概要

法人名称:弁護士法人法律事務所オーセンス
設立:2005年1月15日
代表弁護士:元榮 太一郎(もとえ たいちろう)(第二東京弁護士会)
所在地:〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル7階
TEL:03-3585-2666(代表)
FAX:03-3585-2667(代表)
オフィス:六本木・東京・新宿・北千住・横浜・千葉
ホームページ:https://www.authense.jp/


沿革
2005.01. 東京都目黒区青葉台にて元榮法律事務所 開設
2005.07. 代表弁護士が オーセンスグループ株式会社(現 弁護士ドットコム株式会社) 設立
2006.08. 東京都港区麻布台に事務所移転/法律事務所オーセンスに改称
2009.05. 東京都港区六本木一丁目に事務所 移転
2010.12. 東京都港区六本木四丁目に事務所 移転
2013.04. 弁護士法人化
2013.05. 横浜オフィス 開設
2014.04. 北千住オフィス 開設
2014.12. 弁護士ドットコム株式会社が 東京証券取引所マザーズ市場へ上場
2016.09. 新宿オフィス 開設
2017.09. 千葉オフィス 開設
2018.04. 東京オフィス 開設

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