法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下、ハンモック/ 東証グロース：173A)は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用する株式会社たきコーポレーション（本社：東京都中央区、代表取締役社長：滝澤 寿一、以下たきコーポレーション）の事例を公開しました。
たきコーポレーション様の事例はこちら
■「ホットプロファイル」導入の背景
デザイン・広告制作会社であるたきコーポレーションでは、営業担当は案件を受注して終わりではなく、制作を担うクリエイティブ部門と緊密に連携を取りながら、営業プロデューサーとして顧客満足度向上を目指しておられました。そのため、顧客情報、営業情報を社内で適切に管理し、迅速に共有・活用できるようにしたいとお考えでした。
・散在している顧客情報・営業情報を一元管理したい
・営業情報をクリエイティブ部門と共有し、より有益に活用したい
・それにより、お客様のWebからのリード獲得を増やし、顧客満足度を向上させたい
■ 「ホットプロファイル」を選択した理由
顧客情報の一元管理と情報共有・活用が適切に行われていなかったことから、たきコーポレーションでは、名刺管理とSFAをシームレスに連携できるツールを模索しておられました。ホットプロファイルと別製品の２つに絞り、トライアルも含めて徹底的に比較検討を行った結果、以下の理由からホットプロファイルを選択いただきました。
・取り込んだ名刺情報と営業報告や案件情報とシームレスに連携できること
・先々を見据え、名刺管理・SFA・MAを１つのツールで一元管理できる拡張性の高さ
■導入効果
ホットプロファイル導入後、Webからの新規リード獲得において以下の効果を上げておられます。
・リアルタイムな情報共有で課題把握と対策立案のスピード向上
・新規獲得のリード数が導入後数年で倍増
・すべてのWebフォームをホットプロファイルで作成。
マーケティング活動の効率化と施策の可視化が可能に
・リアルイベントでもホットプロファイルを活用。
ナーチャリング状況が可視化され、営業部と連携した迅速なアクションが可能に
▼株式会社たきコーポレーション 営業部 マーケティング部 執行役員 堀部 聡一 様 からのコメント
たきコーポレーションでは今後、ブランディング、UIUX、Webデジタルの領域をよりさらに強化していく方針です。お客様が抱える課題に対し、今まで以上に最適な提案ができるよう、創業当初からのグラフィックデザインという軸を持ちつつ、Webや映像など領域を横断した施策をワンストップで実行できる組織を目指します。
■株式会社たきコーポレーションについて
https://www.taki.co.jp/
■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」
ホットプロファイルは、営業を強くし売上をアップするための、名刺管理・営業支援ツールです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。「最前線の営業」と「マネジメント層」どちらにも必要な情報が揃い、営業の生産性向上、売上アップを推進します。
ホットプロファイル 詳細
株式会社ハンモックについて
ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「組織を強くするIT環境をすべての人へ」をミッションに顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。社 名：株式会社ハンモック
所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者 ： 代表取締役社長 若山 大典
設 立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 8,386万円
URL ：
https://www.hammock.jp/製品・サービス
・統合型IT運用管理『AssetView（アセットビュー）』
https://www.hammock.jp/assetview/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・新規開拓 フォーム営業ツール『ホットアプローチ』
https://www.hammock.jp/hap/
・帳票データ化ソフト『AnyForm OCR』
https://www.hammock.jp/anyform/
・データ入力サービス『WOZE（ウォーゼ）』
https://www.hammock.jp/defact/woze/
