日本でも進む “Bring Your Own AI”ー AI 利用者の約 8 割が自前の AI を職場で利用。企業データを安全に利活用できる環境整備が急務にー
2024年6月6日 | Japan News Center
マイクロソフトと LinkedIn では、職場での AI 活用の実態について調査を実施し、「2024 Work Trend Index」として 5 月に公開しました。まさに 2024 年は AI 活用元年であり、AI が予想外の速度と規模で職場に取り入れられ始めている実態が明らかになりました。
世界で進む職場での AI 活用
調査回答者の 46％ が最近 6 ヶ月で生成 AI を仕事で使用し始めたと回答しており、世界的にこの半年で生成AIの利用が倍増しています。利用率は北米で 66％、アジア太平洋地域（以下、アジア）で 83％、欧州で 65％、日本では 32％ と日本での利用が未だに低い傾向が見られます。この背景には、言語の壁や生成 AI サービスの成熟度等といった複合的な要素が影響しているものと思われます。 |
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競争力の維持には AI の導入が必須
世界全体ではビジネスリーダーの 79% が、競争力を維持するために自社での AI 導入が不可欠であると考えています。北米 (76%)、アジア (84％)、欧州 (74％) では7割を超えており、日本も 67％ と概ね同様の傾向が見られます。 |
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| ビジネスリーダーは AI がビジネス上の必須課題であることに同意する一方で、世界全体では半数以上にのぼる 60％ が自らの組織においてAI 導入によるインパクトを収益増につなげるための計画やビジョンを欠いているとも考えています。AI と向き合うことが不可避であるにもかかわらず、すぐに投資収益率 (ROI) を示さなければならないというプレッシャーが、リーダーを躊躇させている状況が見て取れます。 |
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増える職場での “Bring Your Own AI”、日本でも約 8 割
一方、従業員においては急速に AI が職場に浸透し始めていることが分かりました。全世界で AI を使っている人の 78％ が自前の AI ツールを職場に持ち込んでおり、特に中小企業の従業員 (80％) において Bring Your Own AI (私的 AI 利用) が進んでいます。この傾向は全年齢層に共通で、背景にはコロナ禍時に加速した仕事のペースや量が緩和されず負担を感じたり、燃え尽き感に苛まれたりといった事情が伺えます。AI を利用しているユーザーは、AI が役立つこととして、時間の節約 (90％)、最も重要な仕事への集中 (85％)、より創造的になれる (84％)、より仕事を楽しむことができる (83％) といった利点を挙げています。 |
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AI の利用率では他国・地域よりも低い傾向にあった日本も、BYOAI していると答えた人は 78％ と世界平均と同じでした。今後の AI 利用拡大に伴い、日本の職場でも BYOAI の増加が予想されます。事業のさらなる推進に向けた AI 活用に加え、企業データを安全に利活用するための環境整備が、ビジネスリーダーにとっては急務となることが伺えます。
2024 Work Trend Index では、労働市場で求められる人材やスキルについても考察しています。詳細は以下の URL よりご確認ください。
https://news.microsoft.com/ja-jp/features/240509-ai-at-work-is-here-now-comes-the-hard-part/
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