大丸松坂屋百貨店の組織の一部再編について

2024/06/28  J.フロントリテイリング 株式会社 

2024年6月28日

株式会社大丸松坂屋百貨店

松坂屋名古屋店の組織再編について

Ⅰ.松坂屋名古屋店の組織再編(9月1日付)

当社は現在、2024~2026年度中期経営計画を推進しており、部門間の連携力強化と機動性の高い組織構築に取り組んでいます。そこで今冬以降順次改装オープンする松坂屋名古屋店において、現行の組織編制(「営業推進部」「営業1部」「営業2部」「営業3部」「お得意様営業第1部」「お得意様営業第2部」)を、ストアビジョンの具現化と店舗運営力の強化を推進する「店舗戦略運営部」、顧客接点を通じた体験価値と顧客満足の最大化を図る「CX推進部」、魅力ある商品やサービスコンテンツの開発と導入を担う「コンテンツ戦略部」に再編・統合します。

なお、松坂屋名古屋店の強みである外商営業体制については、若年富裕層を中心とした新たな顧客の獲得と、さらなる顧客対応力強化を実現するため、CX推進部内に部格組織として 「外商第1担当」「外商第2担当」を設置します。 今後も店舗の魅力を一層向上させ、顧客の支持拡大を図るとともに地域商圏の発展に貢献してまいります。

以上

お問い合わせ先
株式会社大丸松坂屋百貨店 広報担当 (TEL 050-5497-6916)

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