LINE公式アカウント「鳥取県-新型コロナ対策パーソナルサポート」の開設

2020/03/25  鳥取県  

LINE公式アカウント「鳥取県-新型コロナ対策パーソナルサポート」の開設

2020年03月25日提供 資料提供


提供課等:危機管理局危機対策・情報課 担当/係名:危機管理・訓練担当
電話番号:0857-26-7878 FAX番号:0857-26-8137

鳥取県では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けて、LINE株式会社の御協力の下、LINE公式アカウント「鳥取県-新型コロナ対策パーソナルサポート」を開設し、県民の皆様の一人ひとりの健康状態にあわせた情報提供とサポートを行います。

1 「鳥取県-新型コロナ対策パーソナルサポート」の特徴

(1)個人の状態に合わせた情報提供
○御自身の体調や年齢、お持ちの病気などの情報をLINE上でアンケート形式で入力することで、そ
の人に合った適切な行動に向けた情報を提供します。例えば、受診の必要性や、居住地に応じた
「発熱・帰国者・接触者相談センター」の連絡先、御自身に必要な対策、新型コロナウイルスに関
する最新の情報などをお届けします。
(2)チャットボット(自動応答技術)による問い合わせ対応
○新型コロナウイルスに関する質問をLINE上で選択することで、自動で回答する仕組みを備えてい
ます。これにより、住民の皆様が知りたいことに、素早くお答えできるようにいたします。
(3)最新情報の提供
○新型コロナウイルスの関連情報を入手できます。
(4)スマホでお医者さん相談
○無料でLINEのテキストチャットで医師に相談ができます。
(5)蓄積したデータの分析による実態把握
○収集・蓄積したデータについては、大学等で分析を行い、実態把握に活用されます。

2 公式アカウント開設日

令和2年3月25日(水)午前10時

3 利用方法

○次の鳥取県ホームページから、LINEアカウントと「友だち」になることで利用できます。
https://www.pref.tottori.lg.jp/289689.htm
鳥取県「新型コロナウイルス感染症特設サイト」
(https://www.pref.tottori.lg.jp/corona-virus/)からでもアクセスできます。
○QRコードを読み込むことにより「友だち」になることもできます。

QRコード

QR.pdf

アカウント画面イメージ

image.pdf


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鳥取県令和新時代創造本部広報課
住所 〒680-8570 鳥取県鳥取市東町1丁目220
E-mail kouhou@pref.tottori.lg.jp

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