新型肺炎感染拡大に伴う影響と対応について

2020/05/22  東リ 株式会社 

更新:2020年5月22日 14:00

新型肺炎感染拡大に伴う影響と対応に関するお知らせ

新型肺炎感染拡大の長期化に伴い、下記の通り調達環境の影響ならびに対応策についてお知らせいたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
尚、本対応につきましては、政府ならびに各自治体より新たな要請等が発令された場合、状況に応じて変更させていただくことがございます。
更新情報につきましてはアンダーラインで表示しておりますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

営業および受注業務について

この度の新型肺炎感染拡大に伴う緊急事態宣言の期間延長を受け、弊社では、感染拡大防止の観点から、お客様、お取引様の皆様ならびに弊社グループ従業員の安全・安心を第一に考え、政府指導に基づいた対応を実施してまいります。ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

■営業および受注業務について
ご訪問による商談、各種打合せ等の営業活動、また会合等への参加は原則として5月31日まで自粛させていただきます。また受注業務につきましては、時差出勤・交代出勤・出勤人数を減らしての対応を実施いたします。時間帯によっては電話が繋がりにくい状況や、サンプル・カタログ等のお届けがご希望の納期に添えない場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
地域によっては対応が異なりますので、詳しくは最寄の営業所までお問合せ下さい。
尚、今後の状況により変更が生じる場合は、随時当サイトにてお知らせいたします。

◇営業所一覧
https://www.toli.co.jp/company/eigyousho.html

■サンプル・カタログのご依頼について
サンプル・カタログのご依頼については通常通り承っております。

◇東リ オンライン 資料請求
https://www.toli.co.jp/catalog/select.html

一部輸入製品の在庫状況について

一部輸入製品の在庫状況についてお知らせいたします。品薄となっております対象製品につきましては、下記より更新情報をご確認下さい。

◇対象製品ならびに在庫状況
一部輸入製品の在庫状況について

ショールーム臨時休館ならびに営業時間の変更について

下記の通り、臨時休館日を設けるとともに、営業時間およびご案内方法を変更させていただきます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ご案内方法の変更~5月31日(日)まで
「緊急事態宣言」の解除に伴い、5月25日(月)より名古屋、大阪ショールームの営業を再開いたします。
その他につきましては、引き続きお電話によるお問合せ、事前のご依頼に対するサンプル等の引き渡しのみ対応させていただきます。
尚、今後の状況により変更が生じる場合は、随時当サイトにてお知らせいたします。

■閉館日・営業時間

ショールーム 開館日 営業時間
札幌ショールーム ~5月31日(日)まで閉館いたします
※今後の状況により随時更新いたします
10:00~17:00
(電話対応のみ)
東京ショールーム
名古屋ショールーム 5月25日(月)より営業を再開いたします
(完全予約制)
10:00~17:00
(土日は休館)
大阪ショールーム
岡山ショールーム 営業中(完全予約制)
高松ショールーム

◇営業再開に伴うご案内方法の変更について(名古屋、大阪、岡山、高松)

【完全予約制について】★ご予約はお電話にてお願いいたします。

  • ・混雑緩和のため、事前予約のお客様のみの入場とさせていただきます。
    サンプルのみのお引き取りの場合も、事前のご予約をお願いいたします。
  • ・予約に際しては、ご希望の日時に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・少人数でのご来場をお願いいたします。お客様どうしのソーシャルディスタンスにご協力ください。
  • ・滞在は、60分以内でお願いいたします。

【アドバイス、その他対応について】

  • ・営業時間の短縮ならびにスタッフの人数を絞っての運営となりますので、対応にお時間をいただく場合がございます。
  • ・感染防止の観点から、ご相談やアドバイスを控えさせていただきます。お客様自身での見学とサンプルの提供のみとさせていただきます。
  • ・ドリンクサービスを中止いたします。また、キッズコーナーは撤去しております。

【ご来場時のお願い】

  • ・ご来場の際は、マスクの着用をお願いいたします(お子さまもマスク着用が必要です)。
    現在、マスクのない方の入場はお断りしております。あらかじめご了承ください。
  • ・入場の際に検温と手指消毒にご協力ください。発熱、咳などの症状が確認されましたら、安全のため見学の中止をお願いいたします。

今後の状況により変更する場合がございます。最新情報につきましては、当社ホームページをご確認ください。

◇各ショールーム情報

札幌ショールーム 東京ショールーム 名古屋ショールーム 大阪ショールーム 岡山ショールーム 高松ショールーム

「東リ インテリア歴史館」休館について

東リ インテリア歴史館は、当面の間休館させていただきます。
再開日は改めてホームページ等でご案内いたします。

◇ご案内
https://www.toli.co.jp/museum/

感染拡大防止に向けた当社の取り組みについて

弊社では、日々の衛生管理はもとより、新型肺炎感染リスクの低減と事業継続の観点から、下記の対策を実施しています。

■勤務体制について
在宅勤務・可能な限り幅を広げた時差出勤・執務室の分割・特別休暇の取得など、従業員の感染リスク低減に努めています。
■感染防止対策について
国内外の出張ならびに会合やイベント等の参加を原則禁止としています。

以上

※ここに掲載されている情報は発表日現在の情報です。
その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承下さい。

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