会員プログラム変更のお知らせとご案内

2020/11/20  株式会社 サマンサタバサジャパンリミテッド 

2020.11.20

会員プログラム変更のお知らせとご案内

会員プログラム変更のお知らせとご案内

11月25日(予定)よりサマンサメンバーズ会員プログラムが変更となります。
会員プログラム変更に伴い、11月25日以降マイページログイン時に
パスワードの再設定が必要となります。
ご登録メールアドレスから再設定となりますので、
ご登録されているメールアドレスがメール受信可能であるか、事前にご確認をお願いいたします。
メールアドレスはマイページ上の「お客様情報の変更」からご変更いただけます。


▼マイページへのログインはこちら
▼メールアドレスをお忘れの方はこちら

【変更内容】

■ポイントの貯め方

サマンサメンバーズ会員にご登録のお客様は、お買上金額(税抜)毎に1%分(※)のポイントが貯まります。
※会員ランクにより付与率は変動いたします。
※セール商品など、一部付与率を別途設定しております。
※送料・ギフトラッピング代金は対象外となります。

■ポイント利用

お買い上げ時、1ポイント1円から割引優待をご利用いただけます。(※1)
その際、割引利用はお買上金額(税抜)(※2)の50%分までを上限とさせていただきます。
ポイント利用にはお客様情報の登録が必須となります。
未登録のお客様はマイページ上の「お客様情報の変更」からご登録ください。
※1 セール商品など、一部割引優待対象外がございます。
※1 一部、対象外店舗がございます。詳しくはスタッフまでお問合せくださいませ。
※2 送料・ギフトラッピング代金は対象外となります。

■ポイント有効期限

ポイントの有効期限は、最終ポイント付与日から1年間です。

■会員ランクについて

毎月1日に、過去1年間のお買上金額(税抜)によって、当月の会員ランクが判定されます。
会員ランクにより、ポイント付与率・特典が異なります。

【現在のポイントに関して】

  • ・現在お貯めいただいているポイントは、11月25日(水)より新プログラム相当数に変換させていただきます。
  • ・150ポイント以上お貯めいただいているお客様に関しましては、150ポイント毎に5,000円の割引優待が可能となるよう変換されますのでご安心ください。
  • ・150ポイント未満のポイントをお持ちのお客様に関しましては、一律で1,000円分の割引優待としてご利用できるポイント(1000ポイント)を付与させていただきます。

この機会にぜひ、サマンサタバサグループでのお買い物をお楽しみください。
※11月21日(土)23時59分時点の保有ポイントが変換対象となります。
システム移行期間中に付与されたポイントは、プログラム変更後に反映されますのでご安心ください。

【2020年度プレミアムメンバーズの皆様へ】

会員プログラム変更に伴い、11月25日(水)より会員ランクの変更が生じますが、

プレミアムメンバー特典である《クリスマスギフトの発送・店頭でのギフトラッピング/送料無料サービス》は

本来のプレミアムメンバー有効期限である2021年3月31日まで有効とさせていただきます。

【会員プログラム変更に関するお問い合わせ】

《メールでのお問い合わせ》

・お問い合わせはこちら
※お問い合わせは弊社カスタマーサービス営業時間内に順次対応いたします。
土・日・祝日にいただいたメールにつきましては、翌営業日以降にご返信いたしますので
あらかじめご了承ください。
また、内容により回答にお日にちをいただく可能性がございます。

《お電話でのお問い合わせ》

サマンサタバサグループカスタマーセンター:0120-86-3035
※お問合わせ時間:AM10:00~PM6:00(土 ・日・祝日を除く)

※店舗へのお問い合わせはお控えください。

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