顧客体験価値向上に向けた協業第二弾
～「BANKIT(R)」へ「SBI損保の海外旅行保険」ミニアプリ搭載 ～
2023年10月2日
SBI損害保険株式会社
株式会社アプラス
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
株式会社SBI新生銀行
SBI損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：五十嵐正明、以下「SBI損保」）、SBI新生銀行グループの株式会社アプラス（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：嶋田貴之、以下「アプラス」）、およびMS＆ADインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：新納啓介、以下「あいおいニッセイ同和損保」）の3社は、アプラスが提供する金融プラットフォーム「BANKIT(R)」(注1)を通じたスムーズな保険加入導線の構築に向けた取り組みを開始します。
1. 今回の取組内容について
SBI損保・アプラス・あいおいニッセイ同和損保は、2023年2月からデジタルを活用した新たな顧客体験価値向上に向けた協業を開始(注2)し、「BANKIT(R)」を採用する事業者のあらゆるニーズにお応えするために、顧客体験価値向上に資するサービスの追加を検討しています。
現在3社では、「BANKIT(R)」を通じたスムーズな保険加入導線の構築について検討を進めており、今般「SBI損保の海外旅行保険」(注3)を「BANKIT(R)」に搭載することとなりました。今回の保険加入導線の構築により、「BANKIT(R)」を利用するお客さまが海外に行かれる際は、オンラインで手軽に海外旅行保険に加入することができます。
さらに、「BANKIT(R)」を採用して決済・金融サービスを提供する地域金融機関や小売業などの事業者においても、「SBI損保の海外旅行保険」をお客さまに広く提供することが可能となります。
～保険加入動線構築のイメージ～
2. 今後の展開
3社は、お客さまに新しい体験や価値提供をお届けすることを共通の目標として、それぞれの強みを最大限に活用した多様なビジネスの検討を進めており、今後、SBI損保、SBI新生銀行グループ、あいおいニッセイ同和損保の各社が持つアプリ等の各種サービスのさらなる連携、各社が保有するデータの利活用による新しいビジネスモデルの構築や事業創造の実現に向け、協業を進めてまいります。
(注1)「BANKIT(R)」は、アプラスが事業主体となり、SBI新生銀行グループが有する決済、為替および与信機能などの金融サービスをカフェテリア形式(必要な機能を自由に選択できる形式で提供する金融プラットフォームです。
(注2)プレスリリース：https://www.sbisonpo.co.jp/company/news/2023/0201.html
(注3)正式名称：リスク細分型特定手続用海外旅行保険
以上
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