ChatGPT-4o活用でスムーズなコミュニケーションへ、賃貸革命「AIチャット」機能の強化で顧客満足度を向上

2024/07/18  日本情報クリエイト 株式会社 

2024 年 7 月 18 日

日本情報クリエイト株式会社

ChatGPT-4o活用でスムーズなコミュニケーションへ、賃貸革命「AIチャット」機能の強化で顧客満足度を向上

不動産テックを推進する日本情報クリエイト株式会社(本社:宮崎県都城市、代表取締役社長:辻村 都雄、以下「日本情報クリエイト」証券コード:4054)は、賃貸管理会社向け業務支援システム「賃貸革命 10」のサービス強化の一環として、生成 AI「ChatGPT-4o」を活用した AI チャット機能のアップデートを実施しました。今後は、ユーザーからのチャットでの問い合わせに対して学習データを基に AIが回答を自動生成するようになり、今まで以上にスピーディー且つ高い精度での回答を提供することが可能となります。

「AIチャット」機能アップデート
学習データについて
AI が回答を生成するための学習データとして「賃貸革命 10」のヘルプ&サポートのデータを利用しております。今後もデータのアップデートを定期的に実施し、回答の精度を高めてまいります。

回答の性能評価について
約 3,000 件のテストを実施、回答として正しくないものは約9%であったことから、今回のアップデートにより回答性能は非常に高いものとなっております。

今後も本サービスをはじめ生成AIの活用、データ活用サービスの価値向上を推進し、不動産業界の発展・DX に貢献してまいります。

日本情報クリエイトについて
創業 29 年、不動産テック企業として業界に特化したクラウドサービスを提供し続けています。全国に 30 ヶ所のサポート拠点を持ち、各地の不動産会社へ向けて IT を活用した業務効率化を推進しています。

所在地 :宮崎県都城市上町 13 街区 18 号
代表者 :代 表 取 締 役 社 長 辻 村 都 雄
事業内容 :不動産事業者向け業務支援クラウドサービス提供
上場市場 :東証グロース(証券コード:4054)
URL :https://www.n-create.co.jp/pr/ir/

※尚、本件が当期の業績に与える影響は軽微であります。

関連業界