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公開日 6月2日
和歌山県防災ナビの不具合について
和歌山県防災ナビについて、androidOSにおいて「防災情報」が取得できない事象が発生しています。
皆様には多大なる御迷惑をおかけしていますことをお詫び申し上げます。
１ 不具合の内容
android端末において、和歌山県防災ナビをアップデートすると防災情報が取得できない。
※ iOS端末、android端末の新規ダウンロードには影響がありません。
２ androidダウンロード数
約52,000人
３ システム障害の原因
アプリの更新時に内部データの処理がうまく行われず、その影響で防災情報が正しく取得できなくなることが原因。
現在、不具合解消に向けて対応中です。
不具合が解消次第お知らせします。
４ 情報取得手段について
防災わかやまメール配信サービス、県ホームページ「防災わかやま」、Ｘ等も併せてご活用ください。
防災わかやま https://bousai-wakayama.jp/dis_portal/
防災わかやまメール配信サービス
http://mail.bousai-wakayama.jp/doc/index.html このデータがダウンロードできます。
