株式会社トイポ（所在地：福岡県福岡市、代表取締役：村岡拓也）は、株式会社ヨシックスホールディングス（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役：吉岡昌成）が展開する居酒屋「ニパチ」にて、店舗向けミニアプリプラットフォーム「toypo (トイポ)」が、「AICHI MATCHING 2021（運営：eiicon company ）」を通じて導入されたことをお知らせします。福岡・佐賀の8店舗に先行導入し、機能改善を行いつつ、全国の店舗への導入拡大に向けた検証を進めてまいります。
■導入の背景
＜抱えていた課題＞
コロナ禍で売上が大きく落ち込む中、新規顧客の継続的な取り込みは必須であるものの、それ以上に既存顧客の定着と状況把握が大切だと考えていました。田舎戦略を主軸とする同社においては、特に既存顧客の重要性が高い一方、現場の感覚に頼った販促対応が多いのが課題でした。近年、個別アプリを代表とする顧客把握に関するデジタルツールは増えてきており、各社から話は聞いていましたが、初期費用など導入へのハードルや、当社の業態や店舗数へのフィットという観点から、具体的に実行に移せていませんでした。
＜「toypo」導入の理由＞
既存顧客に対して効果的にアプローチする手段として「toypo」を導入しました。
「toypo」では多くの機能を持ったアプリを短時間で簡単に作成できるため、商談の時点で導入後のイメージを掴みやすいというメリットがありました。また初期費用がかからないため、導入後に施策の検証と改善を繰り返すことができる点が魅力的でした。
＜今後の展開＞
「toypo」でお客様の来店頻度やセグメントなどのデータを可視化することで、データに基づいた販促を行います。福岡・佐賀の店舗での導入結果をもとに施策やオペレーションの改善を行い、全国の他の店舗への導入を検討していきます。
■担当者のコメント
＜株式会社ヨシックスホールディングス 取締役 伊達 富夫様＞
「AICHI MATCHING 2021」を通じて出会った「toypo」は、導入ハードルの低さ、フレキシブルにPDCAを回せる機能、運営メンバーの想いと熱量が備わった環境が揃っていると感じています。現在は、お互いの成長に繋がるよう、定期的に改善策の検討および実施を行っています。
当社としては、チェーン店舗で展開し効果が得られるかどうか、「toypo」で「見える化」したデータを基に判断し、対応店舗の拡大を検討していきたいです。
コロナ禍で大きなダメージを負った飲食業界、居酒屋業界の復活の起点となるようなサービスとして、「toypo」が成長していくことを祈念しています。
■店舗向けミニアプリプラットフォーム「toypo (トイポ)」とは
「toypo」は、お店への再来店を増やすためのミニアプリプラットフォームです。
豊富な販促機能から自由に機能を選ぶだけで、個別アプリと遜色ない機能を持ったアプリ(ミニアプリ)をトイポアプリの中に公開することができます。これにより、新規顧客の集客に比べてハードルの高い既存顧客への販促を簡単・手軽に実現し、お店への再来店を増やします。
スマートフォン1台で、10分ほどでミニアプリを公開でき、初期費用無料・契約縛りなし・再来店数に応じた月額料金となっているため、導入の手軽さと高い費用対効果を実現。また、PCだけでなくスマートフォンでの運用が可能など、現場に寄り添った体験を追求することで店舗スタッフの負担を軽減しています。
サービスの詳細はこちらから（
https://toypo.me/）
■株式会社ヨシックスホールディングスについて
「元気を持って帰ってもらう店」を目指し、居心地のいい、どこか懐かしい屋台の雰囲気を生かしたお店を展開。全品280円(税込308円)の居酒屋「ニパチ」や、本格職人握り寿司居酒屋「や台ずし」など7つの業態で、居酒屋チェーン「や台やグループ」を関東・中部・関西・中国・四国・九州エリアに約330店舗を展開しています。
■eiicon company (エイコンカンパニー)について
eiicon companyは、「オープンイノベーション」にチャレンジするすべての企業に対し、その取り組みを加速させる支援を実施しています。
・「AUBA」登録数23,000社。オープンイノベーションのパートナーを探すことができるビジネスマッチングプラットフォーム
・「TOMORUBA」事業を創るビジネスパーソンのための“事業を活性化するメディア
・「SHABERUBA」会員専用コミュニティ。オフラインでの活動をオンライン上で実現
・「event」ビジネスパートナー企業との出会いの場をリアルに創出
・「Sourcing Support」専門コンサルタントがオープンイノベーションチャレンジを支援
以上5つの軸で、日本に新規事業創出手法「オープンイノベーション」を根付かせるサービスを提供しています。
https://corp.eiicon.net/
■株式会社ヨシックスホールディングス 会社概要
本社所在地：愛知県名古屋市東区徳川1-9-30
代表者：代表取締役会長 兼 社長 吉岡 昌成
設立：1985年4月1日
資本金：3億3,598万9千円
従業員数：3,043人（PA含む）
店舗数：327（2021年3月末）
Webサイト：
https://yossix.co.jp/
■株式会社トイポ 会社概要
代表者 : 代表取締役 村岡 拓也
所在地：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-11 Fukuoka Growth Next 3F
設立： 2019年4月19日
資本金：1億9,700万円（資本準備金を含む）
Webサイト：
https://toypo.me/company
事業内容： 店舗向けミニアプリプラットフォーム「toypo」の開発及び運営
本件に関するお問い合わせ先：info@toypo.co.jp
