「ヒト×モノ×コト」をつなぐコミュニケーションデザインの創出
HOTARU株式会社（本社：大阪府住之江区、代表取締役社長：有木 孝志、以下 HOTARU）は、2023年7月4日、同社が運営する情報サイト「マニュアル制作のトリセツ」をリニューアルします。
マニュアルの改善は「ヒト×モノ×コト」に関わる全ての質を向上させる効果があります。その改善ノウハウを皆さまにご活用いただけますよう、「マニュアル作りの“知りたい"がわかる情報サイト」として生まれ変わりました。知りたい情報が盛りだくさんのお役立ちサイト「マニュアル制作のトリセツ」をぜひご覧ください。
「マニュアル制作のトリセツ」は、 HOTARUが60年以上培ってきた技術や知識に基づき、マニュアル制作に関する情報を発信するサイトです。
https://manual-torisetsu.com/
リニューアルのポイント
新しくなったトップページでは、
・マニュアルの「知りたい」がわかる！
・マニュアルの「知識」を深める！
・マニュアルの「悩み」を解決する！
・マニュアルの「改善策」が知りたい！
など、マニュアル制作に必要な情報に簡単にアクセスできるようになりました。
具体的な手法や解決策も分かりやすく提示されており、マニュアル制作をサポートします。
人材不足や技術伝承、業務効率の課題解決サポート
マニュアルは製品やサービスの重要なコミュニケーションツールです。マニュアルの改善によって企業や利用者の両方にとってメリットが生じます。
近年では、インフラの改善が加速しており、動画やWEBによって、動きや音を使ったマニュアル改善サービスが増加しております。更にスマートグラスとWEBアプリケーションとを組み合わせた、「遠隔作業支援マニュアル」を展開し、よりわかりやすく、より効率的なコミュニケーションを可能とするサービスも展開しています。
「ヒト×モノ×コト」をつなぐコミュニケーションデザイン
HOTARUは、設立から65年のマニュアル制作に特化した制作会社です。
空調機器、自転車部品、電化製品、産業機械やアウトドア用品など、設立以来多くのメーカーのマニュアルを制作しています。
たとえば、製品を初めて使うときや、使用に際して困ったことがあったときに、最初にユーザーが頼るのはマニュアルです。このことから、製品マニュアルは
ユーザーとメーカーをつなぐ大切な接点であると言えます。
マニュアル制作においては、単純に正しい情報を記載することだけでなく、その情報をいかにわかりやすくユーザーに届けるかが重要視されます。
この 「わかりやすく」 伝える手段はひとつではありません。 マニュアル全体の設計やデザイン、 レイアウト、表記のしかたやイラストの見せ方など、マニュアルを構成する様々な要素について工夫の余地があります。
HOTARUは、長年のマニュアル制作の技術・知識・経験に基づき、 常に新たな手段を模索し続けています。 その一環としてご提供している、既存マニュアルの問題点を徹底的に洗い出す 「マニュアル健康診断」 は大変好評をいただいています。
HOTARUは、「教える・伝える・導く」 方法と技術によってこれからの社会に必要なコミュニケーションの最適化を図り、
「ヒト×モノ×コト」をつなぐコミュニケーションデザインを創出することで､ 未来を明るく照らす存在であり続けることを目標としています。
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HOTARU株式会社
https://hotaru.ltd/
マニュアル制作のトリセツ
https://manual-torisetsu.com/