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【ゴーガ、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京 へのブース出展&登壇決定!】
2023/10/17
株式会社 ゴーガ
社員に共有
2023年11月10日(金)10:30~ ユニ・チャーム様と登壇いたします
株式会社ゴーガ(東京都渋谷区渋谷、代表取締役:今関雄人)は、2023年11月9日(木)、10日(金)に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京(第24回)」にてブース出展およびセミナー登壇を行います。
開催概要
名 称 :コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京(第24回)
開催日時:2023年11月9日(木)、10日(金)10:00-17:30
会 場 :サンシャインシティ・文化会館ビル B/C/Dホール(弊社ブース:
4H-03/4階Bホール
)
URL :
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
講演概要
日 時 :2023年11月10日(金)10:30~11:15 セミナー会場G(
G-8
)
登壇者 :ユニ・チャーム株式会社 お客様相談Center Center長 田中 裕之氏
DX推進本部 業務改革部 業務改革G 江波戸 達哉氏
株式会社ゴーガ 営業部 中原 弘貴
申 込 :
https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/schedule.php
詳 細 :
「業務改善、CX向上、オペレーターの育成など全ての解決のヒントは Google Maps にある」
24時間365日いつでもお客様ご自身で取扱店舗を探すことができる「製品取扱店舗検索システム」を
導入されたユニ・チャーム様。導入後の思わぬ効果や社内の業務改善につながったエピソードなど、
ゴーガ中原との対談形式でご紹介いたします。
関連リンク
・ユニ・チャーム製品取扱店舗検索
https://map.unicharm.co.jp/
・販売店検索システム GOGA Store Locator
https://www.goga.co.jp/products/storelocator/
問い合わせ先
株式会社ゴーガ
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-3 清水ビル10F
https://www.goga.co.jp/contact.html
※Google Maps は、Google LLCの商標です。
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