お住まいのリフォーム需要についてOB顧客様にアンケート調査を行いました。
リフォーム＆増改築 ”
ニッカホーム株式会社”（所在地：愛知県名古屋市緑区）の関東支社では、OB顧客の男女138名を対象に、お住まいの住環境（ご自宅）の「リフォーム需要」についてアンケート調査を行いました。
アンケート回答者*の90.6％が「快適」と回答。
また、6割強が現状のお住まいに「リフォームの需要がある」と回答。
アンケート結果から、リフォームへの興味・関心が高まった要因は、昨今の「光熱費の高騰」による家計の圧迫で「節約」や「節水・節電」を意識しはじめたことや、「SDGs」や「環境への配慮」で「省エネ」を意識したことによると推測されます。
＊ニッカホームにてリフォーム実施済のOB顧客
調査概要
調査対象：ニッカホーム株式会社 関東支社のOB顧客様
調査日：2024年8月28日～9月15日
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：138名
回答者の属性
今回のアンケート調査は、ニッカホーム 関東支社管轄のOB顧客様の男女138名を対象に行い、内訳は以下の通りでした。
・神奈川県在住・・・56名（40.6％）
・東京都在住・・・46名（33.3％）
・千葉県在住・・・18名（13.0％）
・埼玉県在住・・・14名（10.1％）
・その他（群馬県、栃木県）・・・4名（3.0％）
＊回答者138名の内
調査結果サマリー
質問：当社で工事させていただいた箇所のその後はいかがですか？
「当社で工事させていただいた箇所のその後はいかがですか？」の質問に対し、
・「快適」と回答：90.6％（125名）
・「気になる」と回答：9.4％（13名）
という回答が得られました。
また、「お住まいで気にされているところや、リフォームのご予定はございますか？」の質問に対し、
・「ある」と回答：64.5％（89名）
・「特に無し」と回答：35.5％（49名）
という回答が得られました。
6割のOBが今、一番リフォームしたいのは「台所・キッチンまわり」
「お住まいで気にされているところや、リフォームのご予定はございますか？」の質問に対し、89名*の方に複数回答可の「リフォーム検討部位」のアンケートを実施した結果によると「
台所・キッチンまわり」を検討いただいている方がもっとも多く32名、次いで「
フローリング・カーペット張り替えなどの内装床工事」を検討いただいている方が共に22名でした。
＊「特に無し」と回答いただいた方は49名、それ以外の回答者を89名とする。
質問：お住まいで気にされているところや、リフォームのご予定はございますか？
１位：台所・キッチンまわり・・・32名
２位：フローリング・カーペット張り替えなどの内装床工事・・・22名
３位：壁紙・クロス張り替えなどの内装工事・・・21名
４位：浴室・バスルームまわり・・・15名
５位：トイレまわり・・・14名
６位：窓・サッシまわり・・・11名
６位：外壁・屋根の塗装や貼替・上張り・・・11名
７位：洗面まわり・・・10名
８位：給湯器・エコキュート・・・7名
８位：駐車場・お庭まわり・・・7名
９位：玄関まわり・・・6名
９位：外構・エクステリア・テラスまわり・・・6名
１０位：和室まわり・・・5名
お家に関する事であれば、どんな小さな事でも相談できるニッカホームだからこそ、リフォーム工事を実施済のOB顧客様の「次のリフォーム需要」が、アンケート結果から分かります。
5割強が「省エネリフォームやエコリフォームに興味がある」と回答
「省エネリフォームやエコリフォームにご興味はございますか？」の質問に対して、「はい」と答えた人は全体の56.5％でした。
質問：省エネリフォームやエコリフォームにご興味はございますか？
質問：省エネリフォームやエコリフォームにご興味はございますか？
・「はい」と回答：56.5％（78名）
・「いいえ」と回答：43.5％（60名）
質問：どのようなきっかけで「省エネリフォーム・エコリフォーム」にご興味を持たれましたか？
１位：昨今の「
光熱費の高騰」で「
節約」や「
節水・節電」を意識して・・・39名
２位：「
SDGs」や「
環境への配慮」を意識して・・・14名
３位：「
断熱性能の向上」を期待して・・・9名
４位：国や自治体の「
補助金・助成金を活用」したい・・・6名
５位：以前のリフォームで性能アップの「
効果を実感して」・・・3名
５位：「
災害時の備え」として・・・3名
「省エネリフォーム・エコリフォーム」を検討したきっかけの多くは、「光熱費の高騰」によるものという回答結果が得られました。
昨今の電気料金などの
光熱費の値上げで、省エネやエコなリフォームを検討する機会が多いのかもしれません。
また3位と5位に「
断熱性能の向上を期待して」と「
以前のリフォームで性能の効果を実感して」があることから、省エネ・エコリフォームへの関心が高まっていると推測されます。
5位の「
災害時の備え」として「
太陽光・蓄電池のリフォームを検討」している方も一定数いました。
今年のはじめに発生した地震や頻発する自然災害の影響から、災害時の備えとして「
蓄電池の設置を検討」するという背景があると考えられます。
また東京都を中心に、
蓄電池設置の補助金・助成金制度があることや、環境に配慮した「
再生可能エネルギー」の活用に関するリフォームに興味・関心が高まっている傾向からかもしれません。
4割強が「断熱リフォームに興味がある」と回答
「断熱リフォームにご興味はございますか？」の質問に対して、「はい」と答えた人は全体の44.2％でした。
質問：断熱リフォームにご興味はございますか？
質問：断熱リフォームにご興味はございますか？
・「はい」と回答：44.2％（61名）
・「いいえ」と回答：55.8％（77名）
質問：どのようなきっかけで「断熱リフォーム」にご興味を持たれましたか？
１位：冬場は部屋が「
寒い」と感じるため・・・21名
２位：夏場は部屋が「
暑い」と感じるため・・・8名
３位：昨今の「
光熱費の高騰」・・・7名
３位：以前のリフォームで性能アップの「
効果を実感して」・・・7名
４位：「
省エネ」を意識して・・・5名
５位：「
冷暖房の効率UP」を期待して・・・4名
６位：「
助成金」が出るのを期待して・・・3名
７位：「
結露対策・効果」を期待して・・・2名
断熱リフォームに興味を持たれたきっかけの中でもっとも多かったのは、
冬・夏に寒さや暑さを感じるためでした。
回答の多くは、昨今の異常気象による
気温の変化に関する項目に興味関心が高い傾向にありました。
3位に以前のリフォームで断熱性能の「
効果を実感して」があることから、OB様から断熱リフォームに関するお問合せや追加契約をいただくことが多く、また助成金を利用できるこのタイミングで、断熱リフォームを検討する機会が多いのかもしれません。
ニッカホーム株式会社 会社情報
【会社名：ニッカホーム株式会社】
住所：〒458-0007 愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
創業：1987年1月（個人商店として開業）
代表者：代表取締役 会長 榎戸 欽治
代表取締役 社長 西田 裕久
資本金：8,000万円
社員数：グループ全体 1,492名（2023年4月現在）
年商：グループ全体 605.3億円（2022年度）
施工実績：グループ全体 75,278件（2023年）
累計728,932件を超える施工実績
事業内容：新築・増改築・店舗設計・リフォーム全般（内装工事・外装工事・
塗装工事・水廻り工事・外構工事・下水道切替工事）
住宅設備機器の販売・施工
建築資材・小物などの企画・製造・販売
ニッカホーム株式会社 関東支社
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
ニッカホーム株式会社 関東支社
〒158-0083
東京都世田谷区奥沢八丁目5-4 2F
電話：03-5752-5201
FAX：03-5752-5202
メール：web.kanto@nikka-home.co.jp
広報担当：土田
