この度、株式会社セブンネットショッピングは、「ジャニーズファンのお客様にセブンネットショッピングの利用理由についてのアンケート調査」を行い、その結果を公開いたしました。
ランキング形式でお客様の声とともにご紹介いたします。
https://7net.omni7.jp/general/johnnys/johnnyssurvey1
◆第1位は「セブンｰイレブン受取りなら送料‧手数料がかからない」 10,892票
1位は「セブン-イレブン受取り送料・手数料無料」となりました。
「セブン-イレブン受取り」は、セブンネットショッピング利用者の90％以上に利用されているサービスで、送料・手数料無料のほか、好きな時間に受取れること、受取り時に店頭で色々な決済手段で利用できることもご意見として上がっていました。
【アンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。】
◆第2位は「好きなセブンｰイレブン店舗で受取れる（自宅‧職場‧学校の近くなど）」 9,118票
学校帰りや通勤途中、職場近くなど、好きなタイミングで受取れることが出来るのは便利ですよね。
「宅配ボックスがない・・・」、「不在で受取れなかった・・・」等の心配も不要で、推しの商品を確実に受取りたいファンからの支持が多くありました。
【アンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。】
◆第3位は「フラゲ日に受取れる」 7,509票
第3位は「フラゲ日に受取れる」。
少しでも早くに受取りたいファンの方からの票が多く入りました。セブンネットショッピングでは、フラゲ地域とフラゲの出来る受付日をお知らせしている商品もあります。ぜひチェックしてみてください。
【アンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。】
以上3位までを含めた10位までの結果は、以下のようになりました。
------------------------------------------------------------------------------------
セブンネットショッピングを利用するメリット関するアンケート
対象条件：セブンネットのメルマガ会員
選定方法:13の選択肢の中から回答してもらい集計(複数回答可能)
有効回答者:12,451人
調査日：2021年10月13日～10月18日
