2024年7月31日
株式会社シノプス
小売向けe-ラーニングサービス「sinops-LEARN」を提供開始 株式会社シノプス（本社：大阪府豊中市、代表取締役：南谷洋志、以下「当社」）は、より少ないコスト(人時数)で最大のパフォーマンス(収益向上)をあげるマネジメントシステム「sinops-WLMS」シリーズの新サービス「sinops-WLMSLEARN(シノプスダブルエルエムエスラーン、以下「sinops-LEARN」)」の提供を開始したことをお知らせいたします。
「sinops-LEARN」は、スマートフォンに対応したe-ラーニングサービスです。業務のスキマ時間や業務上判断に困ったタイミング、業務をしながらでも、繰り返しコンテンツを学習できます。小売業をはじめ、製造業や飲食業などあらゆる業種でご利用いただけます。
【背景】 人手不足は、少子高齢化が進む日本において大きな社会問題のひとつです。2030年には産業全体で644万人、小売業・卸売業だけでも60万人の人手不足*1が予想されています。特に近年では、インバウンド効果などで業績が回復する一方、現場の人手不足が深刻化しており、小売業各社は大幅に賃金を引き上げるなどといった人材確保の動きを加速させています。また、このような人手不足だけではなく、物価・物流費・電気代の高騰などの課題も抱える小売業にとって、優秀な人材を確保し、従業員一人あたりの生産性を高め、経営の効率化を図ることは、企業の生き残りをかけた必須のテーマとも言えます。当社は、これまで小売業の発注や在庫といった「モノの最適化」をコアとした需要予測型自動発注サービスを提供してきましたが、このような業界の背景を受け「作業とヒトの最適化」に焦点をあてた新サービス「sinops-WLMS」シリーズの提供を開始しました。シリーズ第２弾となる「sinops-LEARN」は、「作業とヒトの最適化」に必要な「現場の教育」に主眼を置いたサービスです。小売業の店舗では、マニュアルや教材の準備が出来ない、営業中に十分な教育時間の確保が難しい、指導者が不足している、指導者によって内容にバラツキがある、といった課題を抱える企業が少なくなく、このような課題が店舗や担当者間の生産性や品質格差の一因となっていました。
【サービス概要】 「sinops-LEARN」は、スーパーマーケットやドラッグストアなど小売業の現場の「使いやすさ、わかりやすさ、管理しやすさ」を重視したクラウド型eラーニングサービスです。コンテンツの視聴は、PCはもちろんのこと、スマートフォン（Android/iOS対応）でも視聴できるため、食肉加工や発注といった作業、精算機などの機械の操作中でも、必要に応じて、いつでもどこでも学習が可能です。時間のかかるコンテンツ作成は、専用Excelに手順やポイントなどの必要項目を入力し、動画、写真などの素材と一緒にアップロードするだけ。学習内容は部門、職位、経験年数に応じて設定でき、利用者ごとに学習履歴や成績も保存できるため、個人別の教育計画、学習実績管理も短時間、かつ簡単に対応できます。多様な人材が理解しやすく、コンテンツ作成者や指導者の負荷も軽減する教育環境をサポートします。
【今後の展開】 当社のコアサービスである「sinops」シリーズは、2006年のサービス提供開始より多くの小売業から支持を受け、2023年には食品スーパーマーケット市場において38.5％のマーケットシェアを獲得*2しています。まずは、既存ユーザーを中心にサービスを展開し、サービスレベルの向上や販路拡大を推進します。sinops-WLMSシリーズとしては、「作業とヒトの最適化」に向けて、各従業員の作業実績や能力、課題をベースにした最適な勤務シフト・作業割り当て*3の自動作成、予実管理のサービスも予定しています。今後も需要予測サービスで培った小売業への知見と、クラウドやAI技術、作業ログ・需要予測データを活用し、小売業をはじめとした流通業の課題解決に寄与するサービスを展開していく予定です。
■「sinops‐WLMS」について 「sinops-WLMS」(WorkLogManagementSystem)は、「作業」と「ヒト」に焦点をあて、人的資源最大化を目的とした人時生産性改善DXサービスです。曖昧になりがちな「人の働き」をデータ化・解析し、最適な稼働計画、予実管理、人材育成を提案します。より少ないコスト(人時数)で最大のパフォーマンス(収益向上)を実現するための現場マネジメントを支援します。
公式ページ（続き・詳細）はこちら
https://ssl4.eir-parts.net/doc/4428/tdnet/2479629/00.pdf