2024年09月04日
ニュース
商品回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
この度、弊社が輸入・販売しております「ムッティ トマトピューレー 400g」の特定のロットにおいて、賞味期限印字がない可能性があることが判明いたしました。
つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきます。
お客様ならびにご販売店の皆様には、多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことに深くお詫び申しあげます。
記
【回収対象商品】
| ブランド |
品名 |
規格／入数 |
ＪＡＮコード |
本来の賞味期限 |
| ムッティ |
トマトピューレー |
４００ｇ／１２入 |
８００５１１０６３０４０８ |
２０２６年５月 |
※商品上部（キャップ）に賞味期限等の印字が欠如している商品が対象となります。
【商品回収理由】
商品の特定のロットにおいて、賞味期限印字が欠落していることが判明したため。
【回収方法】
対象商品は即刻出荷を停止しておりますが、すでに販売の商品につきましては、お買いあげのお客様ならびに、ご販売店様の店頭から 回収させていただきます。 お客様のお手元に対象商品がございましたら、お手数をおかけして誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてお送り くださいますようお願い申しあげます。後日、賞味期限印字が記載されている同一商品をご返送させていただきます。
【お問い合わせ先】
加藤産業株式会社 貿易部 お客様相談室
フリーダイヤル ０１２０－７８７－６７２
受付時間 （土・日・祝日を除く） ９時～１７時
【商品のご送付先】
〒６６２－８５４３ 兵庫県西宮市松原町９番２０号
加藤産業株式会社 貿易部
ＴＥＬ ０７９８－３３－７６７２
誠にお手数ながらお客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記いただきますようお願い申しあげます。
ご連絡いただきましたお客様の個人情報は本件以外の目的には使用いたしません。
なお、弊社のプライバシーポリシーは
こちらでございます。
今後とも一層の品質管理に努め、皆様にご安心いただける商品をお届けしてまいりますので、商品回収にご理解とご協力の程お願い申しあげます。
以上
