2025年2月27日
メットライフ生命保険株式会社
委託先代理店におけるランサムウェア被害について
メットライフ生命保険株式会社は、株式会社保険見直し本舗グループ（以下、保険見直し本舗グループ）より、同社グループにおいてランサムウェア被害が確認されたと報告を受けましたのでお知らせします。お客さまをはじめ関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
※保険見直し本舗グループによる2025年2月25日付の公表文
https://mhompo.co.jp/news/20250225/pdf/5bb59a05.pdf
当社は、保険見直し本舗グループ傘下の株式会社保険見直し本舗、株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング、株式会社保険メンテナンス、株式会社損害保険見直し本舗に生命保険の募集業務を委託しています。現時点で当社のお客さま情報の漏えいは確認されていませんが、慎重に調査を続けております。
■事案の概要
保険見直し本舗グループが2025年2月16日、同社グループにおいてランサムウェア被害を認識しました。直ちに関連するサーバーをネットワークから遮断し、関係先に情報連携するとともに被害状況の把握、原因解明、復旧作業を進めています。
当社は、保険見直し本舗グループと緊密に連携を取りながら被害状況の調査を続けております。詳細が判明次第、あらためてお伝えします。このたびは、お客さまをはじめ関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点やご不安な点がございましたら、下記の窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
メットライフ生命保険株式会社
電話番号 0120‐772‐127
受付時間 月～金 9:00‐17:00 （土・日・祝日・年末年始休み）
以上
広報2025-022
