「新潟県避難所アプリ」の不具合と対応状況に関する情報

1

メールアドレスで登録できない。（メールアドレスを入力し、届いたメールから「新潟県防災ＤＸアプリにログイン」を選択すると、ログイン画面が表示され「既に登録済みのメールアドレスです」とのエラーメッセージが表示される。）

アプリバージョン1.1.6（R8年3月30日リリース）で修正済みです。

2

アカウントを削除できない。（アプリの「マイページ」→「設定（歯車マーク）」→「アカウント削除」→「削除する」と選択しても「アカウント削除に失敗しました」とのエラーメッセージが表示される。）

アプリバージョン1.1.6（R8年3月30日リリース）で修正済みです。

3

家族、車、ペットの情報を登録できない。（ホーム画面の「家族情報」、「自家用車」または「ペット」を選択し、必須項目を入力し、「登録する」を選択しても「登録に失敗しました、Firebase認証トークンを取得できません。」とのエラーメッセージが表示される。）

原因を調査中です。

4

家族、車、ペットの情報が表示されない。（ホーム画面の「家族情報」、「自家用車」または「ペット」を選択し、必須項目を入力し、「登録する」を選択すると、登録できてホーム画面も「登録済」と表示されるが、アプリを閉じて、再度立ち上げると、「未登録」となり表示されない。）

アプリバージョン1.1.6（R8年3月30日リリース）で修正済みです。

5

地図が表示されない。（ホーム画面の「避難所外避難」を選択し、「現在地を取得する」を選択しても、地図が表示されない。※OSがAndroidの端末で発生しています。）

原因を調査中です。