「相手の意図を汲み取れずに失敗した経験」がある方は8割を超える結果に
株式会社新生技術開発研究所（本社所在地：福岡県福岡市、代表取締役：石丸大輔）は、全国の男女102名を対象に「行動心理」に関する調査を実施しました。
仕事においてもプライベートにおいても、人と関わる以上「コミュニケーション」は大切です。
しかし、コミュニケーションは言葉だけでなく、相手の行動や仕草から気持ちを読み取ったり、その場の空気を汲み取ったりしなければいけません。
複雑で難しいと感じる方は多いでしょう。
上手なコミュニケーションを取れるかと聞かれると、自信をもって頷ける人は少ないのではないでしょうか。
では、実際にどれほどの方がコミュニケーションで悩みを抱えているのでしょうか。
そこで今回、通信教育講座『SARAスクールジャパン』（
https://www.saraschool.net/）を運営する株式会社新生技術開発研究所は、全国の男女102名を対象に「行動心理」に関する調査を実施しました。
コミュニケーションで悩みが「ある」と回答した方は96.1％！
まず、「仕事やプライベートでのコミュニケーションに悩みはありますか？」と質問したところ、
ある：96.1%
ない：3.9%
という結果になりました。
仕事やプライベートにおいてコミュニケーションで悩んでいる方は非常に多いことが分かりました。
職場や自宅、行く先々でさまざまな人がいますし、それぞれと関わっていく難しさは誰しもが感じるのではないでしょうか。
具体的な悩みで最も多かったのは「相手との接し方が難しい」という結果に
非常に多くの方が、コミュニケーションに悩みを抱えていることがわかりました。では、具体的にどのような悩みを抱えているのでしょうか。
そこで次に、「具体的にどのような悩みがありますか？」と質問したところ、
相手の考えや心理が読めない：12.7％
相手との接し方が難しい：37.3％
自分の考えをはっきりと言えない：16.7％
相手の意と反した行動を取っていないか心配：20.6％
緊張しやすい・かしこまった場になりやすい：12.7％
という結果になりました。
総合してみてみると、「相手の考えや心理、意思」「相手との接し方」といった、相手に配慮するような悩みを抱えている方がとても多いことが分かりました。
相手との接し方が難しく、自分の考えをうまく伝えられない、そんなことは誰しもが経験したことがあるのではないでしょうか。
相手の意図を汲み取れずに失敗した経験が「ある」方は87%以上！
コミュニケーションにおいて、相手の心理や意図を汲み取ることは大切です。
では、過去にコミュニケーションで失敗した経験がある方はどれほどいるのでしょうか。
そこで次に、「これまでに相手の意図を汲み取れずに失敗した経験はありますか？」と質問したところ、
ある：87.3％
ない：12.7％
という結果となりました。
9割近くの方が相手の意図を汲み取ることに失敗した経験があり、その難しさがうかがえます。
コミュニケーションでの失敗は、後に引きずりやすいです。現状の根強い悩みも過去の失敗からきているのかもしれません。
行動や仕草から心理がわかるように「なりたい」方は9割以上！
では今後、相手の意図を汲み取れるようになりたい方はどれほどいるのでしょうか？
そこで最後に、「相手の行動や仕草から心理が分かるようになりたいと思いますか？」と質問したところ、
とても思う：39.2％
思う：52.0％
あまり思わない：8.8％
全く思わない：0.0％
という結果になりました。
相手の行動や仕草から心理がわかるように「なりたい」方は、合計すると9割以上もいることが分かりました。
「全く思わない」と回答した方が一人もいないことからも、ほとんどの方が「相手の意図を汲み取ってコミュニケーションを取っていきたい」「良好な関係を築きたい」と考えているでしょう。
【まとめ】友人や同僚などと上手に関わるために、大切な行動心理学の資格取得を目指してみませんか？
今回、コミュニケーションに悩みを抱えている方は『96.1％』、そのうち、相手の行動や仕草から心理がわかるようになりたいと考えている方は『9割以上』いることが分かりました。
コミュニケーションを円滑にとるうえでは、相手の意図や心理を汲み取り、理解することが大切です。
相手の行動や仕草は、心理や意図を現す鑑です。正しく読み取れれば、円滑に楽しいコミュニケーションが取れるでしょう。
そこで役立つ知見が、行動心理学です。
行動心理学は相手の行動や仕草、表情から心理状態や意図を汲み取り、理解するための知識やスキルとなります。
仕事はもちろん、友人や家族を対象としたプライベートでのコミュニケーションを通じて良好な人間関係を築ける、行動心理学の資格取得にチャレンジしてみませんか？
通信教育・通信講座のSARAスクール資格講座
SARA（
https://www.saraschool.net/）の行動心理資格講座（
https://www.saraschool.net/mentality/koudo-shinri/）は、資格協会に認定された講座です。
『SARAスクール』では「行動心理カウンセラー」と「行動主義心理アドバイザー」の2資格を取得できます。
基本コースとプラチナコースの2コースを展開しており、初心者にもわかりやすいカリキュラムで、自宅にいながら無理なく資格取得を目指せます。
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調査概要：行動心理学に関する調査
【調査期間】2023年6月5日（月）～2023年6月7日（水）
【調査方法】インターネット調査
【調査人数】102人
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【行動心理資格についての掲載情報】
行動心理資格 | ananweb
https://ananweb.jp/anan/shikaku/379328/
行動心理学資格とは？｜「マイナビウーマン」
https://woman.mynavi.jp/outside_article/211011-3/
行動心理資格とは？難易度・取得方法・活躍の場紹介
https://www.pchoice.com/column/article12/
行動心理学資格｜ニューズウィーク日本版 オフィシャルサイト
https://www.newsweekjapan.jp/stories/woman/2021/10/post-596.php
行動心理資格が必ず取れる通信講座も | 女子SPA！
https://joshi-spa.jp/1115929
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