～店舗運営効率化とお客様の快適な体験を目指して～
株式会社スパライフ・コミュニケーションズ（本社：広島県安芸郡、代表取締役社長：大供 敬治）は2024年6月28日（金）、フジグラン神辺内に併設されている『神辺天然温泉 ぐらんの湯』に、株式会社TOUCH TO GO（本社：東京都港区、代表取締役社長：阿久津智紀、以下：TTG）が開発した多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」を5台導入いたしました。当店舗でスパライフ・コミュニケーションズとTTGの協業は2023年5月16日にオープンした『スパシーレ祇園』に続く2店舗目となっております。
「TTG-MONSTAR」の選びやすく、操作しやすい画面は、どなたにも利用しやすく、便利でスピーディーなオーダー・決済を実現します。また、スタッフにとっては、受付等のレジ業務のDX化・省人化することでオペレーションの効率化と、お客様への接客サービス向上が可能になります。
■「TTG-MONSTAR」設置箇所
1.温浴（2台） ：セルフ受付・決済
2.お食事処（2台）：セルフ受付・決済
3.売店（1台） ：セミセルフレジ
1. 温浴：セルフ受付・決済
「TTG-MONSTAR」を利用し、施設への入館受付をお客様ご自身で行っていただきます。
～お客様ご利用の流れ～
1.入口の「TTG-MONSTAR」で入館受付・決済します。
2.フロントで受付レシートを提示し、入館します。
3.館内では入浴後にお食事処やくつろぎ処でゆったりと
お過ごしいただけます。
2.お食事処：セルフ受付・決済
お客様ご自身で「TTG-MONSTAR」の画面に並ぶ
メニューから、ご注文の商品の選択・決済を行っていただいた後、レシートが発行されますので、そのレシートを受け取りカウンターに提出してください。
3.売店・ボディケア：セミセルフレジ
物販メニューのセルフスキャン機能を活用し、飲食物の販売を
実現。「TTG-MONSTAR」はメニュー選択だけでなくバーコード
読み取り・商品登録が可能なため、受付・飲食店のオーダー
だけでなくボディケアの受付、セルフスキャン・セミセルフスキャン売店としても活用いただけます。
■多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」について
券売機、セルフレジ、セミセルフレジの1台3役をこなす多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」。レジ業務を担うことによりレジ人員を最大50%カット、自動レジ締め機能により閉店時の締め作業も不要。専用アプリによってどこでも売上管理、メニュー登録を可能にします。その他、時間ごとのメニュー切替や5か国語の多言語対応、セキュリティゲートとの連動、コールセンターサポート、レジの一部機能縮退による24時間営業の実現など、豊富な機能で様々な業態のお店に合わせてご利用いただけます。
■『ぐらんの湯』について
所在地 ： 広島県福山市神辺町大字新道上字二丁目10-26フジグラン神辺内
営業時間 ： 9:00～24:00（最終受付23:00）
支払い方法： 交通系電子マネー、クレジットカード、QRコード決済、現金
URL ：
http://grannoyu.com/
■株式会社TOUCH TO GOについて
会社名 ： 株式会社TOUCH TO GO
代表者 ： 代表取締役社長 阿久津 智紀
事業内容： 無人決済などの省人化システム及びサービスの企画、設計、開発、保守及び販売
事業所 ： 東京都港区高輪2-21-42 TokyoYard Building 8F
設立 ： 2019（令和2年）7月1日
URL ：
https://ttg.co.jp/
