~デジタルを超える体験を創造する~
「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:小野 隆正、以下「パーソルWSC」)は、独自のコンサルティングサービスブランド「Work Switch Consulting」より、先進的なデジタル技術を活用して、業務とテクノロジー両面から、システム導入における全てのフェーズで支援する新たなコンサルティングサービス「デジタル・エクスペリエンス コンサルティング」の提供を開始いたします。
本サービスでは、組織を取り巻くステークホルダーとのコミュニケーション強化により、エンゲージメント向上の実現を図ります。
■背景
今日のビジネス環境では優れたデジタル・エクスペリエンスが競争優位性を決定づける鍵となります。顧客・従業員の期待は日々高まり、よりパーソナライズされ、繋がりを感じる体験を提供する必要があります。
パーソルWSCは、企業が直面する
「デジタル・エクスペリエンスの重要性」に光を当て、単なる技術実現だけではなく、
業務効率化と戦略的業務へのシフトを支援いたします。
■課題とサービス導入イメージ
従来の業務システムの課題として、社内に存在する業務がサイロ化しており、データ活用や連携が不十分であるケースが見受けられました。
(図1:課題)
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128301/16/128301-16-a3ed98d057e453b86024ee70306d9b73-697x317.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
※上記のシステムはあくまで一例です
パーソルWSCは、先進テクノロジーベンダーとのパートナーシップにより、デジタル・エクスペリエンスの向上にむけてさまざまなソリューションのご提案が可能です。
Microsoft社やServiceNow社のソリューションを導入することで、フロントオフィス~バックオフィスまで社内に存在する全ての業務を一気通貫で管理・運用可能なプラットフォームを構築します。
(図2:導入イメージ)
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128301/16/128301-16-f87c5d1f999a7f0b4fc8fffe53eb3a2c-697x308.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
※上記のシステムはあくまで一例です
■概要
「デジタル・エクスペリエンス コンサルティング」は、先進的なデジタル技術、およびそれら機能を提供するデジタルプラットフォームを活用して、システムを利用するユーザーに新たなエクスペリエンスを提供します。
(図3:概要)
プロジェクトにおけるPMO支援に加えて、業務領域とシステム領域の双方を支援領域とし、「構想策定・計画」段階から、「システム設計・設定」、「システム展開」、「業務運用・システム保守」にわたる全工程にわたり、一気通貫でのご支援が可能です。
※詳細は、「デジタル・エクスペリエンス コンサルティング」サービスご紹介資料をご覧ください。
https://www.persol-wsc.co.jp/document/2100/
※当社コーポレートサイトに遷移します。
※Microsoft は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※ServiceNow、ServiceNow のロゴ、Now、その他の ServiceNow マークは、米国および/またはその他の国におけるServiceNow, Inc. の商標または登録商標です。その他の会社名および製品名は、関連する各会社の商標である場合があります。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
※SAP(R) は、ドイツおよびその他の国における SAP SE またはその関連会社の商標または登録商標です。
※SAP(R) Ariba(R) は、ドイツおよびその他の国における SAP SE またはその関連会社の商標または登録商標です。
※Adobeは、米国およびその他の国における Adobe の登録商標または商標です。
■
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社について
https://www.persol-wsc.co.jp/
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社は、主に企業のBPR(Business Process Re-engineering)を支援する「業務コンサルティング」、AIやAutomation技術を活用した「テクノロジーコンサルティング」の2つの領域で事業を展開しています。あらゆる人々と組織に向けて、パーソルグループが保有する人と組織に対するソリューションを活かし、業務とテクノロジーのコンサルティングで「はたらき方の転換」をするための支援をします。さらに、お客様の直面している課題や将来起こりうる問題を共に解決し、人と組織の生産性向上を実現します。
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128301/16/128301-16-eeb71a81bdaade9ead4982814d0cd727-1795x897.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
〒100-0004
東京都千代田区大手町2丁目1-1 大手町野村ビル 10階
企業HP:
https://www.persol-wsc.co.jp/