全従業員が垣根を越えて繋がることで、EX（従業員体験価値）を最大化
コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」を提供するコミューン株式会社は、株式会社トリドールホールディングスの全従業員が利用する従業員コミュニケーションアプリにCommune for Workが導入されたことをお知らせいたします。
株式会社トリドールホールディングスとは
「食の感動で、この星を満たせ。」をスローガンに掲げ、讃岐うどん専門店「丸亀製麺」や切りたて牛肉専門店「肉のヤマ牛」など、さまざまな飲食ブランドを国内および海外で展開する企業です。味覚だけでなく五感が揺さぶられるような、本能が歓ぶほどの感動を探求し続けています。
https://www.toridoll.com/
従業員コミュニケーションアプリについて
トリドールホールディングスで働く全従業員を対象としたアプリです。全従業員が距離・ブランド・役割の垣根を越えて繋がり、ひとり一人のハピネス実現と感動創造への想いを共有する場をつくることで、EX（従業員体験価値）を最大化することを目的としています。現在は社員向けに展開をしていますが、今後は全国の店舗で働くすべての従業員に順次展開予定です。
アプリ内は、トリドールHDの粟田社長の想いや日々の気付きをシェアするコーナー、各店舗でのハピネスや仲間への感謝をシェアするコーナー、お客様からのお褒めの言葉や世界中の感動体験をシェアするコーナーなど、トリドールHDらしいコンテンツで溢れています。
トリドールホールディングス 執行役員 南雲さまからのコメント
株式会社トリドールホールディングス
執行役員兼CMO KANDOコミュニケーション本部長 兼 丸亀製麺 取締役 マーケティング本部長
南雲 克明様
従業員コミュニケーションアプリ開発の背景
当社のスローガン「食の感動で、この星を満たせ。」を確実に、早期に実現するため、国内約1,100店舗で働く従業員約4万人全員が“ハピネス創造“と“感動創造”についての想いや事例を共有し、つながることができる場が必要だと思い、コミュニケーションアプリ「ハピ→カン！コミュニティ」を開発しました。
Commune for Workを採用いただけたポイント
従業員とのコミュニケーションにおいて当社がやりたいことが叶うプラットフォームがなかなか見つからない中、コミューン様の思想やCommune for Workが当社の目的・やりたいことに合致していたこと。また当社の目的を深く理解しようとしてくれて、我々らしいUI・UXを一緒に考えて構築していこうという姿勢でいてくれたことから採用させていただきました。
今後の展望
現在はトリドールGroup国内の社員約3,000人が対象ですが、今年中にアルバイトを含む全従業員約40,000人まで拡大します。さらにはGlobalの仲間たちも使えるようになりたいと言っていることから、コミューン様と今後のGlobal展開も検討したいと考えています。
今後さらにコンテンツを充実させ、共感やつながり、良い意味での刺激や競争、そして自分もやってみたいという内発的動機がたくさん生まれるように進化させていきたいと思っています。
従業員/パートナー企業とのコミュニケーションを支援するコミュニティソリューション「Commune for Work」とは
従業員やパートナー企業とのコミュニケーションに特化したコミュニティソリューションです。これまで提供していた「Commune」では、企業と顧客（エンドユーザー）がコミュニケーションを取るためのコミュニティを提供してまいりましたが、「Commune for Work」では企業が自社の従業員やパートナーとコミュニケーションを取るためのコミュニティの構築・運用をご支援します。
ノーコードで簡単に、自社専用のコミュニティサイトやアプリを構築し、エンゲージメントの向上や、ナレッジシェアの促進による生産性の向上を実現させることができます。これらによって従業員やパートナー企業との共創を促すコラボレーションを強化することで事業成長を加速させます。
▼「3分でわかるCommune for Work」の資料ダウンロードはこちらから
https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/
■「Commune（コミューン）」について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
3分でわかるCommune（顧客向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/
3分でわかるCommune for Work（社内向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/
■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
3分で分かるSuccessHub
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：
https://communeinc.com/