2024年7~9月度のマネーキャリアへの相談満足度が97.70%の高水準を記録!

2024/10/09  株式会社 Wizleap 

経験と知識が豊富な専門家が集まり、相談者の悩みに寄り添ったお金の相談プラットフォームへURL:https://money-career.com/

お金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を運営する株式会社Wizleap(東京都渋谷区、代表取締役 谷川昌平)は、2024年7月~9月度のマネーキャリアへの相談満足度が97.70%を記録したことを発表します。




- 【2024年7~9月度】アンケート回答者3,930名のうち満足度97.70%、専門家評価は4段階評価で3.75Wizleapは、「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」をミッションに掲げています。これには、金融セールスのデジタル化、人生100年時代の課題解決の2つの要素があります。 


この度、2024年7~9月度のマネーキャリアへのオンライン相談をいただいた方に対してのアンケートにて、お客様満足度が97.70%となりました。また、相談した専門家への満足度を4段階評価でお聞きしたところ、3.75という高水準の満足度となりました。この結果は、上記ミッションを掲げている中で大変光栄なことであると感じています。

お金にまつわる様々なご相談をいただいていましたが、弊社が抱える優秀なフィナンシャルプランナーがお客様の課題解決に丁寧に対応させていただいた結果であると考えています。

「わかりやすく説明してくださるので、頭の中が整理できます」という声も多くいただき、今後も何か少しでもお困りごとがありましたら、サービスをご利用いただければと思っております。

- 相談者コメント抜粋

相談内容:住宅購入について
まだ初回のみですが、事前に自身で調べ考えていた内容と実際が違っているのかどうかの確認がとれて安心しました。また住宅購入にあたり何からすすめていったらいいのか、こちらの都合も考慮しつつ一緒に考えてくれたのが本当にありがたかったです。お金の事となるとなかなか他人に相談出来ない事ですが、かといって家族に相談しても結局家族も専門ではないので結局家族全員が???といった状態になり話が具体的にすすまないものです。ずっと1人でモヤモヤ悩んでいたのでもっとはやく相談していたら踏み出す勇気ももっとはやく持てたのかなぁと最大の後悔をしているところです。これ以上後悔をしない為にも今この機会に動き出そうと勇気を頂きました。次回も現実を突きつけられると思いますが、頑張っていこうと思いました。

相談内容:NISAの説明、保険のお話について
私は最初全くわからない状態でお会いしましたが、現状の状態をお話したら、まずこうしたらいいや今後はこんなことしていったらいいのではなど提示してもらえて、メリットデメリットのお話も聞かせてもらえて20代半ばの私でもわかりやすく今後の予定や将来的のお話もできて充実しました。わからないことをわかりやすく説明してもらえるのでとりあえず相談してみたら良いと思います!

相談内容:保険の見直し、老後や教育資金、住宅ローンについて
これからの物価高、社会保険料増額に対応した家計のやりくりができているか不安になり相談しました。予定年金給付額の査定、人生において大きな支出の対応の仕方(老後、教育、住宅)、外貨の持ち方をライフプラン表をもとに説明をうけ、不要な部分、追加する分が明確になりました!

相談内容:教育資金を貯めるにあたっての資産形成について
右も左もわからないような自分にも分かりやすく丁寧に説明してくださいました。業務的な話でなく、家庭のことや少し雑談も交えて話せたりするなど、堅苦しくない会話ができました。世界経済なども詳しく知っている方でしたので、とても勉強になりました。

相談内容:老後の備え、子どもの進学資金など
何となく分かる範囲で家計簿は付けていましたが漠然とした将来への不安がありました。新NISAも始まり、ネットで見かけた有り合わせの知識ではいまいち理解できなかったところ、相談させていただきました。NISAやiDeCoの違い、どうして長期投資の方がリスクが低いのかなどデータを見せてもらいつつ順序立ててお話いただけたのでよく理解できました!こちらの状況も汲み取っていただき会話もとても気持ちよくさせていただきました。更に債券や保険の話など、こちらが何が分かってないかも分かっていないような状態の制度な事も詳しくかつ分かりやすく説明していただきとても参考になりました。是非またお願いさせていただきたいです!

相談内容:NISAとIDECOの運用について
説明も非常にわかりやすく、こちらの話をきちんと聞いた上で過不足なく的確なアドバイスをいただけたと感じています。話しているうちに色々と聞きたいことも出てきてそれらに関しても快く答えていただけて、大変勉強になりました。資産運用の方針ができたと感じています。

- 調査概要

調査機関:2024年7月1日~9月30日
調査対象:マネーキャリアへのオンライン相談ユーザー
調査人数:3,930名(アンケート回答者のみ)


- マネーキャリアでは様々なマネーセミナーを毎月開催!

マネーキャリアでは、様々な講師の方をお呼びしたマネーセミナーを実施しています。
・初心者の私がセミナーに参加しても大丈夫?
・お金の勉強をしたいけど何からはじめたらいいの?
・資産運用が必要になる理由ってなに?
・お金を運用するって怖いけど、どうやってやればいいの?
・インフレ?GDP?物価上昇?何がどう影響してるの!?
・将来のライフプランの考え方がわからない!


など、資産運用の初心者から中上級者まで参加いただけるセミナーをご用意しております。具体的な日程と内容については下記にてご確認ください。


・マネーキャリア オンラインマネーセミナー
https://money-career.com/seminar

<Wizleapの取り組み>
【マネーキャリア】






お金を考えるきっかけを作る、人生100年時代のお金の不安を解消する、お金の相談プラットフォーム。資産形成やライフプラン、保険の見直しなどの相談が可能です。
オンラインマネーセミナーも開催しており、スマホ1つでお金の勉強ができるようになります。
URL:https://money-career.com/

【MOFFME】






ペット保険のわからないことをLINEで解決!
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【MCマーケットクラウド】






MCマーケットクラウドは、保険共同募集の効率化と成約率改善を実現する、アポ配信企業向けの案件配信システムです。これまで100社以上の保険代理店と共同募集をしてきたマネーキャリアのノウハウをもとにした、圧倒的な使いやすさと独自の専門家スコア機能・分析機能が備わっており、業務効率と成約率の課題を同時に解決します。
URL:https://marketcloud.money-career.com/

【会社概要】
社 名 株式会社Wizleap
所在地 東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F
代表者 代表取締役 谷川昌平
設立年月 2017年2月10日
資本金  3億5,000万
事業内容 
・お金の相談プラットフォーム事業「マネーキャリア」
・ペット保険の比較・相談事業「MOFFME」
・アポ配信企業向けの案件配信システム「MCマーケットクラウド」
従業員数 50名(業務委託契約含む)※2023年12月時点
URL:https://wizleap.co.jp/




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