病院のLINE活用を手軽に、スピーディに。患者コミュニケーション基盤を0円で構築可能に
コモン・クリエーション株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役：牟田和貴）は、病院向けLINE活用プラットフォーム「Med-Well（メドウェル）」において、病院・医療機関向けに
無料でLINEアカウント運用を始められる「フリープラン」を正式リリースしました。
「患者とのコミュニケーションをもっと簡単に取りたい」
「費用を抑えて、病院のLINEアカウントをもっと上手く活用したい」
そんな多くの病院からの声を受け、誰でもすぐに使える“無料プラン”を提供することで、病院におけるLINE活用のハードルを下げ、医療現場のデジタル化を後押しします。
無料でLINEアカウント運用を始められる「フリープラン」を正式リリース
フリープラン提供の背景
Med-Wellはこれまで、大学病院や地域の基幹病院を中心に、
診療予約システムとして多くの病院さまに導入いただいておりますが、次のような声をいただいておりました。
- 「
予約以外の場面でもLINEを活用したい」 例：院内イベントの告知、患者さん個別へのお知らせ、公開講座の申し込みフォーム など
- 「
LINE公式アカウントを作ったが、運用が難しく活用しきれていない」
働き方改革や、病院の収益性向上などの課題に対して、医療現場でのコミュニケーションにLINE活用を検討される医療機関が増えるなかで、「もっと手軽にLINEを使いこなしたい」というニーズが顕在化していました。
そこでMed-Wellでは、病院がより手軽にLINEアカウントを運用開始でき、幅広いシーンでLINEを活用できるよう、
LINEアカウント運用に必要な基本機能を“フリープラン”として公開することにしました。
これにより、
初期費用・月額費用ともに0円で、「お知らせ配信」「問い合わせ」「リッチメニュー」など、病院のLINE活用に欠かせない機能を導入直後から利用できます。
フリープランでは、病院での利用ニーズの高いLINE機能に絞り、
設定済みテンプレートとしてすぐ使える状態で提供します。
無料で使える主な機能
-
簡易的な予約・予約変更フォーム-
問い合わせを行ったユーザーへのメッセージ配信-
お知らせ配信-
配信時刻の細かなスケジュール設定-
リッチメニュー設定
いずれも、病院での導入実績をもとに、設定済みの状態で提供するため、
アカウント開設後すぐに活用開始できます。
Med-Wellの診療予約機能や、待合呼び出し機能については、これまで同様に有償プランとして提供いたします。
フリープランにて導入いただいた後、病院の利用状況に応じて、
有償プランへのアップグレードが可能です。
有償プランとして提供する機能の一例は以下の通りです。
- 予約機能（診療予約・問診予約・ベッド予約など）
- リマインド配信
- 問診帳票
- QRコード生成
- オリジナルリッチメニュー
- LINEお友だちとの1対1チャット
- 決済機能
- 待合呼び出し機能
フリープランは、導入費用・月額費用ともに
0円での提供となります。
アカウント開設からすぐに運用開始することができ、病院のLINEアカウントを患者さんとのコミュニケーションツールとして更に活用することができます。
Med-Well フリープランは、以下のリンクよりお申し込みください。
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