【詐欺にご注意ください】電話で暗証番号や口座番号を聞かれていませんか？
株式会社 中国銀行【詐欺にご注意ください】電話で暗証番号や口座番号を聞かれていませんか？
2024.06.28
電話でキャッシュカードの暗証番号や口座番号、生年月日を聞かれていませんか？
答えてしまうと、口座から不正に振込される可能性があります！
中国銀行コールセンターや市役所を名乗り、「還付金の手続きがあるから」などと言って、お客さまの暗証番号や口座番号、生年月日を聞き出す詐欺が発生しています。
犯人はお客さまから聞き出した情報を元に、インターネットバンキングを勝手に申込みます。
お客さまのところへ郵便でインターネットバンキングのカードが届いた後、犯人から再度電話があり、インターネットバンキングのカードに書かれた情報を読みあげるように指示されます。
犯人はインターネットバンキングを使って、お客さまが気付かないうちに勝手に口座から振込します。
犯人が振込したお金は戻ってきません！
- 暗証番号や口座番号、生年月日といった情報を電話で答えないこと
- インターネットバンキングのカードに書かれた「お取引確認番号」を教えないこと
中国銀行の職員が電話で暗証番号やお取引確認番号などをお聞きすることは絶対にありません。
万一、不審な電話に答えてしまった場合は、お取引き店または下記電話番号にお電話ください。
お問い合わせ先
ちゅうぎんテレフォンバンキングセンター
0120-234-273 または 086-801-2080（通話料有料）
受付時間：平日9時～17時（土・日・祝日・休日・12/31～1/3は休業日）