エス・アンド・アイ　株式会社のニュース｜BtoBプラットフォーム業界チャネル

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パーソルビジネスプロセスデザインとエス・アンド・アイ、AIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立
2025/01/30

オンラインサポートと電話窓口の境界を取り払う！「Web無料通話TOLFA×ボイスボットLINE WORKS AiCall」無料トライアル環境の受付を開始
2025/01/21

ボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」向けに生成AI連携パックの提供を開始
2024/11/19

コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に、ビジネスのためのAIとデータのプラットフォームである「IBM watsonx.ai」を連携
2024/11/13

エス・アンド・アイ、新たにパーパスを制定
2024/07/10

金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォーム×オンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始
2024/05/14

Web無料通話インターフェースサービス「TOLFA」における販売代理店契約を締結
2024/01/17

メディア４uと法人向けSMSサービス「メディア SMS」における販売代理店契約を締結
2023/12/13

コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に生成AIを活用した要約機能を追加
2023/12/07

ジェネシスクラウドサービスと販売代理店契約を締結
2023/06/27

ワークスモバイルジャパンとLINE AiCallにおけるパートナー契約を締結
2023/06/06

パーソルワークスデザインとエス・アンド・アイ、コンタクトセンターのDX化を推進する包括的業務提携契約を締結
2023/05/09

リアルタイム音声認識の活用でコンタクトセンターにおける応対業務支援からお客さまの声分析までを、オンプレミスでもシームレスに実現
2023/02/21

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