低コストで品質が高いリモート接客を実現する 「リモートカサスmobile」を発売開始2024/09/25
当社は、従来提供していたリモート接客対応デスク「リモートカサスpro（リモートカサス プロ）」※1 をベースにした、お客様が所有するスマートフォンを活用し、リモート接客できる「リモートカサスmobile」を発売開始します。なお、9/26-9/27の期間、東京ビッグサイト西3・4ホールで開催される、レジャー＆サービス産業展2024にて、実機を展示しデモンストレーションを行います。
※1 「リモートカサスpro」は、遠隔接客システムを活用し、店頭にいるお客様の接客をサポートデスクからリモートで行うサービスです。
【リモートカサスmobile】
「リモートカサスmobile」は、お客様がサポートを必要とする場所やシーンに合わせてQRコードを掲示します。そのQRコードをお客様のスマートデバイスで読み取ると、リモート接客ができる仕組みになっています。これにより、リモート接客用の端末を設置する必要がなく、気軽にリモート接客を受けられるようになるため、低コストで高品質なリモート接客を実現できるようになります。
【サービスサイト】
・「リモートカサスmobile」の詳細はこちら
詳細は以下リンクをご参照下さい。
低コストで品質が高いリモート接客を実現する
「リモートカサスmobile」を発売開始(PDFファイルが開きます)
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