2026 年 3 月 2 日
株式会社 NTT ドコモ
パーソナルAIエージェント「SyncMe」パイロット版のモニター募集を開始（NTTドコモ） 株式会社 NTT ドコモ（以下、ドコモ）は、新しいパーソナル AI エージェント「SyncMe」（読み：シンクミー）」のパイロット版を、2026 年春ごろからモニター向けに先行公開します。パイロット版をご利用いただくモニターは 2026 年 3 月 2日（月）から募集を開始し、先行公開期間にモニターの皆さまからいただいたご意見・ご感想をもとにサービス改善を行い、2026 年夏ごろにすべてのお客さまに「SyncMe」のサービス提供を開始します。
「SyncMe」は、お客さま一人一人の価値観や感性に関する傾向を理解し、「あなたに寄り添うパートナー」として雑談や相談をはじめとした日常的なコミュニケーションを提供するパーソナル AI エージェントです。
2026 年春ごろの先行公開時点における「SyncMe」の主な特長は以下のとおりです。
＜「SyncMe」の主な特長＞
１．ｄアカウントに紐づくユーザー情報を活用したパーソナライズ
ｄアカウントに蓄積されたユーザー情報を分析し、お客さまの価値観や性格に関する傾向を推定。その結果を活用し、サービス利用開始時から一人一人に最適な応答を考え回答します。また、対話によりお客さまの理解がさらに深まっていくため、使えば使うほど、パーソナライズが進みます。
２．「＃今のワタシ診断」によるプロファイリング
お客さまが撮影した 20 枚の写真を分析し、言語化しにくい感性や好みに関する傾向を推定します。これらの推定結果を前述のｄアカウントに蓄積されたユーザー情報と組み合わせることで、お客さまの特性をプロファイリングします。診断結果はその後の提案や対話での応答に反映されます。
３．2 体のキャラクターによる対話型インターフェース
イラストレーターのにしだあつこさんのデザインによる 2 体のキャラクターを採用し、実用性と親しみやすさを両立させました。お客さまとの対話は「ワラピィ」が担い、「ヨミドーリ」がバックグラウンドで情報を収集し連携します。「ワラピィ」との対話により「SyncMe」はお客さまをより深く理解します。
４．あんしん・安全への取り組み
「SyncMe」では、暴力的・差別的など有害な文章を出力することを防ぐ、ドコモ独自のガードレール機能を搭載しています。あわせてドコモが培ってきたセキュリティ基準のもとで厳格な情報管理を行うことで、あんしん・安全な環境でご利用になれます。
ドコモでは 2026 年 3 月 2 日（月）から「SyncMe」パイロット版のモニターを募集します。モニターの皆さまには、「SyncMe」を実際の生活シーンでご利用いただき、「サービスを共に磨き上げるパートナー」としてご参加、ご意見をいただく予定です。「SyncMe」モニター募集の詳細については、別紙 2 をご確認ください。
ドコモは、「SyncMe」がお客さま一人一人と寄り添う日常のパートナーとして価値のある存在となれるよう、サービス向上に努めてまいります。
※画像はイメージです。
※「SyncMe」は NTT ドコモの商標または登録商標です。
本件に関する報道機関からのお問い合わせ先 株式会社 NTT ドコモ
マーケティングメディア部 AI・エージェント担当
syncme-contact@ml.nttdocomo.com
公式ページ（続き・詳細）はこちら
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_260302_h1.pdf 