販売には免許が必要である規制業界
酒類販売は、免許が必要な規制業界である。ただし、規制は緩和されつつあり、通信販売をおこなわない一般小売業免許に関しては申請の必要はあるものの、ほぼ自由化されている。
酒類の通信販売については、免許が存在し、取り扱うことのできる商品に制限がかけられている。国内で製造された酒類のうち、酒類の品目ごとの課税移出数量が全て3,000kl(キロリットル)未満である酒類製造者が製造、販売する酒類または輸入酒類のみに制限されているため、国内大手メーカーの製造する商品は販売することが出来ない。
商品の品質は保存状態に影響を受けやすく、同一の商品でも個別の状態が異なる場合が多い。そのため、特に高価格品など一定以上の品質が求められる商品に関しては、顧客からの信頼性を形成することが重要となる。