トイレタリー業界の取扱商品は家庭用と業務用に分かれる
トイレタリー業界には大きく分けて個人に対して提供される家庭用商品と、ホテルや美容院、飲食店などの法人に対して提供される業務用商品がある。トイレタリー用品は生活には欠かせない日用品であり、比較的不況の影響を受けにくく、季節性も少ない。しかし様々な代替品と競合し、それらとの価格競争の影響がある。
家庭用商品としては台所用洗剤や衣料用洗剤・柔軟剤、シャンプー・コンディショナー、石鹸、紙おむつ・生理用品、歯ブラシ・歯磨き粉、マスク、芳香剤・消臭剤、殺虫剤・防虫剤などが挙げられる。近年は男性用スキンケア・頭皮ケア用品も成長している。
業務用商品としては、理美容院向けのシャンプー、コンディショナー、ヘアカラー剤・パーマ剤、ホテル・宿泊業向けのアメニティーや詰め替え型のボディソープ、飲食業向けの食器用洗剤や消毒剤、清掃・施設メンテナンス業者向けの業務用洗剤や消毒剤、医療・介護施設向けの手袋や清拭用シートなどが挙げられる。
