アミューズメント機器業界の商品は「遊技機」と「アミューズメントマシン」に大別される
アミューズメント機器業界の商品は、主にパチンコ・スロットを指す「遊技機」と、ゲームセンター向けの「アミューズメントマシン(AM)」があり、2つの産業の主要プレイヤーも異なっている。以下は遊技機とAMに関しての特徴を説明する。
遊技機は主に「ぱちんこ遊技機」と「回胴式遊技機」からなる。それぞれパチンコとパチスロの呼称である。パチンコには遊戯者の技術介入の要素はほとんどなく、一方パチスロにはその要素が多少存在している。両者に共通する特徴としては、商品の差別化要素が少なく、ライフサイクルも短いという点が挙げられる。厳しい規制により、機能の差異をほとんど付けることができないため、メーカーはアニメや有名人などIP(知的財産)によるコンテンツでの差別化を図っている。製品のライフサイクルは、規制内容が常に見直され続けていること、コンテンツの流行の移り変わりが激しいことから非常に短く、常に新商品を開発し続ける必要がある。
AMは、主に「テレビゲーム」、クレーンゲームなど景品を獲得できる「プライズゲーム」、「メダルゲーム」、プリクラなど楽しみながら商品を購入できる「アミューズメントベンダー」、「音楽ゲーム」、「キッズカードゲーム」といった商品がある。近年の特徴として、メーカーが稼働に応じた料金を設置先施設から徴収するレベニューシェアが広まっている点が挙げられる。かつてはメーカーの主な収入はゲームセンターへの製品販売高であったが、レベニューシェアでは製品の代金を安く設定する代わりに施設でのユーザーの利用数に応じてネットワーク利用料やコンテンツの使用量を課す。これによって施設側は初期投資を抑えることができ、メーカー側も稼働に応じて継続的・安定的な収入構造を得ることができる。また、クレーンゲームの景品やカード類、機器の保守・メンテナンスの売上高も大きい。